一、巴西黑五落幕

火熱的巴西黑五大促，終于圓滿收官。

根據(jù)電商數(shù)據(jù)平臺Confi.Neotrust?的統(tǒng)計(jì)，今年巴西黑五電商表現(xiàn)強(qiáng)勁，從周四（11.28）至周日（12.1）四天時(shí)間，總計(jì)收入近94億雷亞爾（約合15.5億美元），同比增長10.7%。

巴西黑五收入近94億雷亞爾 圖源：ecommercebrasil

具體來看，和去年相比，今年黑五規(guī)模明顯擴(kuò)大，訂單數(shù)量同比增長14%，達(dá)到1820萬份，但人均消費(fèi)有所減少，平均消費(fèi)支出下降2.9%，平均每筆訂單的商品數(shù)量減少3.3%。

細(xì)分品類來看，家電產(chǎn)品是巴西黑五期間的最大熱門，銷量占比為15.8%，同比增長4%；其次是電子產(chǎn)品，銷量占比為11.3%，但和去年相比下降4%。從同比增長比例來看，今年黑五，消費(fèi)者對空氣清新及通風(fēng)產(chǎn)品的需求明顯上升，銷量同比增幅達(dá)到66.1%。

家電熱銷 圖源：ecommercebrasil

分時(shí)段看，黑五前兩天是消費(fèi)者下單的高峰期。數(shù)據(jù)顯示，從周四零點(diǎn)至周五下午六點(diǎn)，線上市場收入達(dá)到45億雷亞爾，而且這期間，人均消費(fèi)支出呈上漲趨勢，同比增長3.5%，達(dá)到572.73雷亞爾。

今年黑五前夕，巴西電子商務(wù)協(xié)會（ABComm）曾作出預(yù)測，今年巴西黑五銷售額將達(dá)到79.3億雷亞爾?，F(xiàn)在來看，94億雷亞爾對79億雷亞爾，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。

二、黑五全面爆發(fā)

其實(shí)不只是巴西市場，今年黑五期間，全球市場都展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的消費(fèi)活力。

在黑五促銷起源地美國，今年的熱度算是破了記錄。根據(jù)美國電商數(shù)據(jù)追蹤平臺Adobe Analytics統(tǒng)計(jì)，今年美國黑五網(wǎng)購銷售額創(chuàng)下新高，達(dá)到108億美元，是美國黑五史上首次突破百億美元記錄的一次大促。

美國黑五銷售額創(chuàng)紀(jì)錄 圖源：abcnews

強(qiáng)勁的黑五銷售給足了市場信心，Adobe Analytics繼續(xù)預(yù)測，今年網(wǎng)一（12.2）當(dāng)天，預(yù)計(jì)消費(fèi)者網(wǎng)購支出還將繼續(xù)打破記錄，創(chuàng)收132億美元，相較去年增長6.1%。尤其是網(wǎng)一當(dāng)晚八點(diǎn)至十點(diǎn)，在線消費(fèi)將達(dá)到峰值，平均每分鐘消費(fèi)金額為1570萬美元。

在歐洲市場，今年的黑五熱度同樣高漲。英國建筑協(xié)會預(yù)測，今年黑五期間，在線交易量預(yù)計(jì)達(dá)到1060萬筆，同比增長9%，消費(fèi)總支出將達(dá)到3.36億英鎊，同比增長12%，相當(dāng)于每分鐘都有23.3萬英鎊的消費(fèi)記錄。

英國黑五交易量預(yù)計(jì)達(dá)1060萬筆 圖源：nationwide

不過，在黑五火熱進(jìn)行期間，一些潛在的市場風(fēng)險(xiǎn)也逐漸冒頭。比如在巴西市場，黑五前夕的電商欺詐事件明顯增長。今年10月，Equifax BoaVista月度監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，巴西電商欺詐事件增長了27.35%。

此外，對賣家來說，黑五退貨也是一個(gè)令人頭疼的問題。據(jù)英國建筑協(xié)會調(diào)查，超過八成的英國消費(fèi)者計(jì)劃參與黑五網(wǎng)購，但其中三分之一的人每年退回最多5件商品，一些消費(fèi)者表示退貨是因?yàn)椴粷M意，還有一些消費(fèi)者則表示退貨是因?yàn)楹谖寤ㄥX太多。

黑五后退貨潮或?qū)砼R 圖源：nationwide

總的來說，無論是黑五銷售額大漲，還是黑五過后可能來臨的退貨潮，現(xiàn)在都還不是歡呼或者頭疼的時(shí)候。黑五網(wǎng)一過后，圣誕促銷隨即而至，賣家們還得繼續(xù)鼓起士氣，全力以赴把這最后一場仗打得漂亮。