1.安全監(jiān)督法案

在數(shù)字化貿(mào)易高速發(fā)展的今天，跨境電商已成為連接全球市場的核心紐帶，但產(chǎn)品安全隱患、市場競爭亂象等問題也隨之凸顯。

近日，波蘭議會(huì)通過了《產(chǎn)品一般安全監(jiān)督法》，大幅強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)框架，并顯著提高對零售商與電商平臺(tái)的處罰力度，使波蘭競爭和消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)（UOKiK）在監(jiān)管不安全產(chǎn)品方面擁有史上最強(qiáng)執(zhí)法工具。這一舉措不僅影響深耕波蘭市場的跨境賣家，更折射出全球電商監(jiān)管趨嚴(yán)的必然趨勢。

加強(qiáng)產(chǎn)品安全監(jiān)管?圖源：ccnews

新法案確立了更嚴(yán)格的產(chǎn)品安全監(jiān)管體系，目標(biāo)是在波蘭全國范圍內(nèi)加速清除存在健康和生命風(fēng)險(xiǎn)的商品，保障消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范市場競爭秩序。

具體而言，UOKiK及其下屬的貿(mào)易監(jiān)察機(jī)構(gòu)將獲得更廣泛的檢查與執(zhí)法權(quán)限，包括要求企業(yè)提供完整技術(shù)文件和供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、在線遠(yuǎn)程檢查匿名購物、與海關(guān)及電商平臺(tái)合作阻截有風(fēng)險(xiǎn)的商品等。

在處罰力度上，法案實(shí)現(xiàn)了顯著升級(jí)：針對銷售不合格產(chǎn)品的企業(yè)，最高罰款將從現(xiàn)行的10萬茲羅提提高至100萬茲羅提，創(chuàng)下波蘭消費(fèi)者監(jiān)管史最高水平，進(jìn)一步加大了企業(yè)的違法成本。

總的來說，這標(biāo)志著監(jiān)管機(jī)構(gòu)對電商生態(tài)提出更高的安全要求，也意味著企業(yè)需要承擔(dān)更明確而嚴(yán)格的產(chǎn)品安全責(zé)任。

波蘭作為中東歐地區(qū)的經(jīng)濟(jì)樞紐，憑借優(yōu)越的地理位置、龐大的消費(fèi)群體和高速增長的電商規(guī)模，成為跨境電商賣家不可忽視的重要市場。有數(shù)據(jù)顯示，波蘭電商市場將在2024年至2028年間實(shí)現(xiàn)年均9.6%的增長率，增速是部分西歐國家的兩倍多，在整個(gè)歐洲排名第七。

值得一提的是，中國跨境電商平臺(tái)在波蘭十分受歡迎。在2025年波蘭電商銷售額排行榜前20名中，就有3家是跨境電商平臺(tái)，其中拼多多海外分支Temu和速賣通AliExpress躋身Top5，Shein則成為波蘭快時(shí)尚類目的頭部品牌之一。

中國購物平臺(tái)在波蘭受歡迎?圖源：helpfind

因此對于想要布局中東歐市場的跨境電商而言，波蘭的監(jiān)管新規(guī)既是挑戰(zhàn)，也是規(guī)范市場、篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)的重要契機(jī)。

2.監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格

實(shí)際上，波蘭的監(jiān)管升級(jí)并非個(gè)例。近年來，隨著電商市場規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品安全、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、消費(fèi)者權(quán)益受損等問題日益突出，全球多個(gè)國家和地區(qū)紛紛出臺(tái)新規(guī)，強(qiáng)化電商行業(yè)監(jiān)管。

在東南亞市場，泰國貿(mào)易競爭委員會(huì)（TCCT）發(fā)布的《電子商務(wù)平臺(tái)不公平貿(mào)易行為審議指南》草案，將數(shù)字平臺(tái)的反競爭行為劃分為價(jià)格相關(guān)和非價(jià)格相關(guān)兩類，針對性制定監(jiān)管規(guī)則，填補(bǔ)了泰國電商領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭的監(jiān)管空白。

泰國商務(wù)部副部長蘇查·瓊克林表示，在2024年9月至2025年6月期間，泰國當(dāng)局檢查了超過46000個(gè)在線商品，發(fā)現(xiàn)約16000個(gè)為非法商品，這是非?？鋸?bào)@人的比例，不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也對泰國本土合法商家的利益造成了沖擊。

宣布加強(qiáng)對電商平臺(tái)外國賣家的監(jiān)管力度?圖源：thainews

越南也正在推動(dòng)出臺(tái)新的《電子商務(wù)法》修訂草案，其中針對直播帶貨和線上銷售活動(dòng)制定了一系列嚴(yán)格規(guī)范，要求國內(nèi)電商賣家、直播帶貨者及聯(lián)盟營銷人員必須通過政府的VNeID數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行身份驗(yàn)證。

越南即將出臺(tái)新法案 圖源：vietnamnews

同時(shí)明確禁止提供虛假或誤導(dǎo)性產(chǎn)品信息，禁止在未取得合法運(yùn)營資格的數(shù)字平臺(tái)上推廣商品。

假冒偽劣產(chǎn)品是跨境電商行業(yè)的頑疾，需要付出大量人力、物力，盡管如此，它依舊是非常有必要的，因?yàn)榱淤|(zhì)商品可能會(huì)對消費(fèi)者健康產(chǎn)生巨大危害。

舉例來說，此前就有一名來自越南胡志明市的28歲女性，由于在網(wǎng)上購買了一款成分不明的偽劣化妝品，使用三天后即因過敏性皮炎和繼發(fā)性細(xì)菌感染不得不住院治療，面部皮膚出現(xiàn)紅腫、潰爛，不僅花費(fèi)了高額醫(yī)療費(fèi)用，還面臨長期的皮膚修復(fù)問題。

越南女子因使用偽劣化妝品住院治療?圖源：doisongphapluat

總的來說，跨境電商行業(yè)已從野蠻生長階段進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段，合規(guī)經(jīng)營成為企業(yè)生存的核心前提。

盡管監(jiān)管收緊短期內(nèi)可能增加企業(yè)的運(yùn)營成本，但從長期來看，這能夠淘汰不合規(guī)企業(yè)，凈化市場環(huán)境，為優(yōu)質(zhì)跨境電商創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。