最近，跨境寄遞企業(yè)Asendia發(fā)布了名為《超越國界：跨境電子商務(wù)在巨變中的機遇》的報告。報告顯示，盡管成本飆升等方面給跨境商務(wù)帶來了挑戰(zhàn)，但全球零售商對跨境電子商務(wù)仍持樂觀態(tài)度。該報告基于3月對美國、英國、歐洲和亞太地區(qū)的1000家零售商所進行的調(diào)查。

　　報告指出，在美國、英國、歐洲和亞太地區(qū)，72%的零售商預(yù)計其國際銷售額將在2025年實現(xiàn)增長。盡管44%的零售商承認他們已經(jīng)受到關(guān)稅政策的影響，但這種樂觀情緒依然存在。

　　報告發(fā)現(xiàn)，中國的零售商對跨境貿(mào)易最為樂觀。美國有67%的零售商對其發(fā)展跨境電商銷售的能力表示出信心，79%的歐洲電商零售商表示樂觀。在接受調(diào)查的250家英國零售商中，62%的零售商表示今年的跨境市場充滿信心。受訪的英國零售商表示，運輸成本和海關(guān)法規(guī)及關(guān)稅是其實現(xiàn)國際銷售增長的最大障礙。

　　在全球范圍內(nèi)，35%的零售商正在投資于更快的運輸能力，但英國零售商的投資熱情則在下降，只有29%的零售商將投資于運輸，他們對人工智能和自動化需求的重視程度略高。這表明英國品牌未來1年將升級到更智能的產(chǎn)品推薦、聊天機器人和自動化客戶服務(wù)。

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