1、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)重爆倉(cāng)
每逢下半年銷售旺季，倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)幾乎是各大電商平臺(tái)都會(huì)面臨的問(wèn)題。這一次，俄羅斯電商巨頭Wildberries也沒(méi)有“逃脫”。
近日有消息稱，多個(gè)賣家反映Wildberries位于莫斯科和莫斯科州地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)“貨滿為患”，這導(dǎo)致他們無(wú)法將商品送到平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)。并且，很難預(yù)約上空閑的發(fā)貨時(shí)段，這很影響后續(xù)的交貨和銷售。
無(wú)法預(yù)約發(fā)貨 圖源：MSK1.RU
賣家們進(jìn)一步表示，倉(cāng)庫(kù)中允許發(fā)貨的時(shí)段通常只會(huì)持續(xù)一秒鐘，很多人為了搶占一個(gè)發(fā)貨名額甚至要等待數(shù)小時(shí)。更夸張的是，網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了一則招聘“倉(cāng)庫(kù)限量專家”職位的廣告，月薪超過(guò)20萬(wàn)盧布（約合人民幣1.46萬(wàn)元），可見(jiàn)賣家們對(duì)貨物入庫(kù)的迫切性。
招聘廣告 圖源：MSK1.RU
不過(guò)Wildberries很快做出了回應(yīng)，其表示平臺(tái)在旺季時(shí)期確實(shí)有倉(cāng)庫(kù)存在擁堵情況，但這只是短期現(xiàn)象，公司所有的運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)均可發(fā)貨。與此同時(shí)，Wildberries還強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)正積極建設(shè)新物流設(shè)施，預(yù)計(jì)明年將新增近200萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)面積，以此提高存儲(chǔ)能力。
說(shuō)實(shí)話，面對(duì)旺季倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)問(wèn)題，亞馬遜或許是最有發(fā)言權(quán)的。同樣在最近，有亞馬遜賣家表示自己收到這樣一則提示：由于入倉(cāng)需求量大，且預(yù)約名額有限，12月15日至12月31日暫時(shí)無(wú)法接收賣家的產(chǎn)品。
倉(cāng)庫(kù)超負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)無(wú)法處理更多的貨物入庫(kù)，這對(duì)賣家們來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。畢竟一旦庫(kù)存出現(xiàn)問(wèn)題，后續(xù)一系列銷售也將受到影響。因此相關(guān)賣家還需做好兩手準(zhǔn)備，提前做好備貨計(jì)劃。
2、物流成關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
旺季倉(cāng)庫(kù)貨物爆滿，一方面能檢測(cè)平臺(tái)的物流倉(cāng)儲(chǔ)能力，另一方面也檢驗(yàn)了平臺(tái)在市場(chǎng)的受歡迎程度。從整個(gè)電商行業(yè)來(lái)看，如今發(fā)力物流建設(shè)已成為大家的共識(shí)。
以Wildberries為例，僅在最近幾個(gè)月，平臺(tái)在物流方面出手就相當(dāng)闊綽。8月份，Wildberries宣布將投資87億盧布在哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)建設(shè)一個(gè)新物流中心，以此來(lái)完善遠(yuǎn)東地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)。
Wildberries計(jì)劃新建物流中心 圖源：interfax-russia.ru
到了9月份，其又計(jì)劃投資100億盧布在斯摩凌斯克州建設(shè)新物流中心，該中心總面積超過(guò)15萬(wàn)平方米，能對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)、包裝和配送等全流程運(yùn)輸服務(wù)，預(yù)計(jì)將在明年完工，一旦正式投入使用，平臺(tái)運(yùn)輸能力將進(jìn)一步提升。
當(dāng)然，這還沒(méi)完。本月初，Wildberries又宣布將在弗拉基米爾地區(qū)開設(shè)了首家倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)面積為5.85萬(wàn)平方米，可容納200萬(wàn)件商品，同時(shí)還引入智能化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，提升物流運(yùn)輸效率。
除了Wildberries，像Ozon、亞馬遜等電商平臺(tái)均在積極投身物流建設(shè)。亞馬遜甚至表示，2025年將不會(huì)提高美國(guó)推薦費(fèi)和FBA費(fèi)用，也不會(huì)引入新的費(fèi)用項(xiàng)目，同時(shí)將降低部分項(xiàng)目費(fèi)用，并提供額外的賣家福利支持。
亞馬遜官宣明年費(fèi)用變化 圖源：Amazon
可以看到，如今各平臺(tái)的物流服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越卷。“要做電商，物流先行”幾乎已經(jīng)刻在電商巨頭的DNA里，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，這是相當(dāng)利好的，因?yàn)橘u家將擁有更多選擇權(quán)。
