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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚帆出海

Ozon 秋季政策調(diào)整,撬動低價跨境電商市場與物流效率雙引擎(傭金重構(gòu)與生態(tài)升級)

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  2025 年 9 月 1 日,俄羅斯電商巨頭 Ozon 正式落地新一輪秋季傭金及配套政策調(diào)整。此次調(diào)整以 “差異化降傭 + 物流基建升級” 為核心,通過對低價商品、核心品類及特定履約模式的精準讓利,同步疊加自提點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,在降低賣家運營成本的同時夯實履約服務(wù)能力。這一 “松綁與升級并行” 的政策組合,既是對俄羅斯本土消費需求變化的回應(yīng),更是平臺在激烈市場競爭中鞏固生態(tài)優(yōu)勢的關(guān)鍵布局。

  一、核心調(diào)整:多維政策組合下的成本與效率重構(gòu)

  Ozon 此次秋季政策調(diào)整并非單一維度的傭金漲跌,而是圍繞 “商品價格分層、履約模式差異、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化” 形成的系統(tǒng)性變革,核心變化集中于三大板塊。

  (一)傭金結(jié)構(gòu):低價與核心品類的精準讓利

  平臺以價格帶為核心實施全品類傭金梯度下調(diào),其中服裝、鞋履等重點類目及 FBO 履約模式成為扶持焦點,部分品類傭金降幅創(chuàng)下歷史新高。

  全品類普惠性降傭:價格≤100 盧布的超低價商品,傭金統(tǒng)一降至 14%,為快消品、小額贈品等品類釋放利潤空間;100.01–300 盧布的基礎(chǔ)價位商品,傭金優(yōu)化至 20%,顯著降低中低端產(chǎn)品的市場準入成本。

  服裝類目專項扶持:FBO 模式下 301–500 盧布價位的服裝商品,傭金從 18% 大幅降至 8%,降幅達 10 個百分點,大幅降低服飾類新手賣家的運營壓力。

  鞋履類目重磅讓利:FBO 模式下 301–500 盧布的鞋履商品,傭金從 16.5% 驟降至 1.5%,降幅高達 15 個百分點,接近 “零傭金” 扶持水平;501–1500 盧布價位段傭金也降至 4.5%,為中低端鞋品提供充足盈利緩沖。

Ozon 秋季政策調(diào)整,撬動低價跨境電商市場與物流效率雙引擎(傭金重構(gòu)與生態(tài)升級)

  (二)履約成本:FBS 與自提點的規(guī)則適配

  在傭金讓利的同時,平臺對物流環(huán)節(jié)的收費標準進行同步調(diào)整,形成 “扶持核心模式、優(yōu)化末端網(wǎng)絡(luò)” 的互補效應(yīng)。

  FBS 賣家接收費微調(diào):FBS 模式下賣家包裹接收費從每單 15 盧布提高至 20 盧布,漲幅約 33%,雖單均成本增加有限,但對高頻小額訂單的累積成本影響需重點關(guān)注。

  自提點提成模式革新:國際訂單提成從固定 15 盧布改為按商品價值的 3% 收取,上限 250 盧布。這一調(diào)整對低價商品(500 盧布)成本有所上升,8000 盧布以上商品將觸及 250 盧布上限。

  (三)物流激勵:自提點擴張的補貼加碼

  為配合傭金政策落地、提升末端履約體驗,平臺推出力度空前的自提點扶持計劃,加速物流網(wǎng)絡(luò)密度提升。

  長期補貼延長覆蓋:“品牌旗艦” 類自提點補貼期延長至 9 個月,莫斯科和圣彼得堡住宅區(qū)新網(wǎng)點最高可獲 324 萬盧布租金補貼,其他地區(qū)上限達 288 萬盧布。

  短期激勵刺激布局:8 月 31 日前新開設(shè)的自提點,可享受前三個月 10% 的提成翻倍優(yōu)惠,政策紅利刺激下,末端取貨網(wǎng)絡(luò)有望在旺季前實現(xiàn)規(guī)?;瘮U張。

  二、戰(zhàn)略動因:市場競爭與生態(tài)優(yōu)化的雙重驅(qū)動

  Ozon 此時推出組合式政策調(diào)整,是對俄羅斯電商市場格局、消費趨勢及自身戰(zhàn)略目標的精準回應(yīng),背后蘊含三重核心邏輯。

  (一)激活低價消費:契合本土市場需求特征

  俄羅斯電商市場的中低端消費需求正持續(xù)釋放,成為平臺增長的核心潛力點。數(shù)據(jù)顯示,快消品、平價服飾鞋履等品類的年增速均超過 30%,而此前較高的傭金費率制約了這類商品的供給活力。通過對 300 盧布以下低價商品實施傭金普惠,對 301–1500 盧布核心價格帶的服飾鞋履大幅讓利,平臺可快速吸引優(yōu)質(zhì)供給,搶占 “平價爆款” 賽道,與 Wildberries 等競品形成差異化競爭。

  (二)強化 FBO 模式:夯實履約體驗護城河

  FBO 模式作為平臺核心履約體系,直接影響消費者的收貨時效與購物體驗。此次政策將降傭紅利集中向 FBO 模式傾斜,尤其是服裝鞋履類目,本質(zhì)是通過成本激勵引導(dǎo)賣家將更多庫存轉(zhuǎn)入平臺倉庫。這一舉措不僅能提升訂單處理效率(核心城市可實現(xiàn) 1–3 天送達),還能降低物流糾紛率,進一步鞏固 Ozon 在履約服務(wù)上的競爭優(yōu)勢。

  (三)應(yīng)對競爭格局:鞏固本土與跨境雙優(yōu)勢

  當前俄羅斯電商市場競爭日趨激烈,速賣通持續(xù)加碼本地化布局,Wildberries 在服飾類目占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。Ozon 通過 “傭金降本 + 物流升級” 的組合拳,既能降低中國跨境賣家的入駐門檻,吸引更多優(yōu)質(zhì)供給;又能通過自提點擴張?zhí)嵘就练?wù)能力,兼顧跨境與本土賣家生態(tài)的平衡發(fā)展,在存量競爭中搶占主動。

  三、生態(tài)影響:賣家、消費者與行業(yè)的價值重塑

  此次政策調(diào)整如同生態(tài)調(diào)節(jié)器,對平臺各方參與者產(chǎn)生差異化影響,推動市場格局向 “高效供給 + 優(yōu)質(zhì)體驗” 轉(zhuǎn)型。

  (一)賣家:分層機遇與成本重構(gòu)并存

  不同品類、不同履約模式的賣家將面臨差異化的政策紅利與運營挑戰(zhàn)。

  FBO 服飾鞋履賣家成最大贏家:301–500 盧布價位段的鞋履賣家傭金成本降幅達 90% 以上,配合平臺流量扶持,有望快速打造爆款;服裝賣家也能通過 8% 的低傭金實現(xiàn)利潤提升,新手賣家的入場門檻顯著降低。

  低價快消品賣家迎擴張窗口:14% 的統(tǒng)一傭金率讓 100 盧布以下的快消品具備更強價格競爭力,適合通過 “薄利多銷” 模式搶占市場份額,尤其利好布局日用百貨、小額贈品的賣家。

  中高客單價賣家需策略調(diào)整:5000 盧布以上的商品不僅面臨自提點提成上升,部分類目還可能疊加基礎(chǔ)傭金上調(diào),需通過優(yōu)化供應(yīng)鏈成本、調(diào)整定價策略維持利潤空間。

  (二)消費者:選擇豐富與體驗升級雙重利好

  政策調(diào)整的紅利最終將傳導(dǎo)至消費端,實現(xiàn) “商品更多元、收貨更便捷” 的體驗提升。

  低價商品供給擴容:傭金讓利刺激下,平價服飾、快消品等品類的 SKU 數(shù)量有望在 3 個月內(nèi)增長 50% 以上,消費者的性價比選擇更加豐富。

  末端履約效率提升:自提點補貼政策將加速住宅區(qū)網(wǎng)點覆蓋,莫斯科、圣彼得堡等核心城市的取貨半徑可縮短至 1 公里以內(nèi),配合 FBO 模式的時效優(yōu)勢,訂單交付周期平均可縮短 1–2 天。

  (三)行業(yè):競爭焦點轉(zhuǎn)向效率與生態(tài)

  Ozon 的政策調(diào)整將推動俄羅斯電商行業(yè)從 “價格戰(zhàn)” 向 “價值戰(zhàn)” 轉(zhuǎn)型。一方面,傭金分層機制倒逼賣家聚焦優(yōu)勢價格帶與品類,推動供應(yīng)鏈精細化升級;另一方面,物流基建的持續(xù)投入將拉高行業(yè)服務(wù)門檻,促使競品加速跟進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。這種良性競爭最終將推動俄羅斯電商市場的整體運營效率提升,縮小與歐洲成熟市場的服務(wù)差距。

  四、賣家應(yīng)對:把握紅利與管控風險的實操策略

  面對政策調(diào)整帶來的機遇與挑戰(zhàn),賣家需從選品、履約、成本核算三個維度制定精準應(yīng)對方案。

  (一)選品聚焦:錨定政策扶持價格帶

  借助政策紅利窗口,重點布局高補貼、高需求的品類組合。對 FBO 賣家而言,301–500 盧布的服裝與鞋履品類是當前最優(yōu)賽道,可集中資源開發(fā)性價比爆款;對全模式賣家,100–300 盧布的快消品適合作為流量入口,通過規(guī)?;嵘C合收益。同時需規(guī)避中高客單價(>8000 盧布)且依賴自提點交付的品類,降低提成成本壓力。

  (二)履約優(yōu)化:適配模式與時效需求

  根據(jù)商品特性選擇最優(yōu)履約模式:低價高頻商品優(yōu)先采用 FBO 模式,享受傭金讓利的同時借助平臺倉提升時效;中高客單價商品可權(quán)衡 FBS 模式的靈活性與成本變化,通過優(yōu)化包裝、合并訂單降低單位物流成本。針對自提點網(wǎng)絡(luò)擴張趨勢,可在商品詳情頁突出 “就近取貨” 優(yōu)勢,提升轉(zhuǎn)化率。

  (三)成本精算:動態(tài)監(jiān)控多維支出

  建立 “傭金 + 物流 + 營銷” 的動態(tài)成本模型,及時更新 Seerfar 等工具的參數(shù)設(shè)置,精準測算不同價格帶商品的利潤空間。尤其需關(guān)注 FBS 接收費上漲與自提點提成調(diào)整的疊加影響,例如 1000 盧布的 FBS 商品,需同步核算 20 盧布接收費與 30 盧布自提點提成的綜合成本,避免因核算滯后導(dǎo)致利潤不及預(yù)期。

  五、前景展望:政策紅利期后的生態(tài)進化

  此次秋季政策調(diào)整是 Ozon 生態(tài)優(yōu)化的重要起點,短期紅利釋放后,平臺將向 “精細化運營 + 高質(zhì)量增長” 轉(zhuǎn)型。從短期看,9–12 月旺季期間,F(xiàn)BO 服飾鞋履與低價快消品有望迎來銷量爆發(fā),自提點密度提升將推動整體用戶滿意度上升;從中長期看,隨著傭金分層機制的成熟,平臺可能進一步推出針對高客單價、高服務(wù)需求品類的扶持政策,形成 “全價格帶覆蓋、全模式適配” 的生態(tài)格局。

  對賣家而言,當前政策窗口期是搶占市場份額的關(guān)鍵機遇,需通過選品適配、模式優(yōu)化與成本管控實現(xiàn)紅利最大化;對俄羅斯電商市場而言,Ozon 的政策創(chuàng)新將推動行業(yè)競爭維度升級,從單純的價格比拼轉(zhuǎn)向 “成本控制 + 服務(wù)體驗 + 供應(yīng)鏈能力” 的綜合較量。在這場變革中,既能精準把握政策導(dǎo)向、又能深度理解本土需求的賣家,將成為最大贏家。

  以上便是本期百運網(wǎng)將為您分享的全部內(nèi)容,若您還有任何國際物流方面的服務(wù)需求,請咨詢百余網(wǎng)專業(yè)的國際物流顧問。

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