在全球跨境電商版圖中，新的機(jī)遇正不斷涌現(xiàn)。當(dāng)眾多賣(mài)家還在歐美等傳統(tǒng)市場(chǎng)激烈角逐時(shí)，羅馬尼亞電商市場(chǎng)正以年均 12% 的增速悄然崛起，逐漸成為跨境電商領(lǐng)域的一片新藍(lán)海。
一、市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)潛力
根據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2024 歐洲電商報(bào)告》，今年羅馬尼亞電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到 117 億歐元，在中東歐地區(qū)位列第三，僅次于波蘭和捷克。這一數(shù)據(jù)彰顯了其在區(qū)域電商格局中的重要地位。從增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看，ecommerce DB 預(yù)計(jì) 2023-2027 年期間，羅馬尼亞電商收入增長(zhǎng)率將高達(dá) 12.7%。人均收入水平增長(zhǎng)、增值稅下調(diào)等因素，都在推動(dòng)其零售業(yè)加速發(fā)展，而電商作為零售業(yè)的重要組成部分，自然也迎來(lái)了發(fā)展的黃金期。其電商市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張，為跨境賣(mài)家提供了廣闊的銷(xiāo)售空間。
二、消費(fèi)群體與習(xí)慣
羅馬尼亞國(guó)家統(tǒng)計(jì)局(INS)數(shù)據(jù)顯示，88.6% 的羅馬尼亞家庭已接入互聯(lián)網(wǎng)，這為電商發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在 16-74 歲的網(wǎng)民中，約 55% 的用戶參與線上購(gòu)物，按人口算大約 1048 萬(wàn)人。并且，電商滲透率在城鄉(xiāng)都呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購(gòu)者比例達(dá)到 67.3%，城市地區(qū)為 77.1%。
從消費(fèi)偏好來(lái)看，服裝、鞋類(lèi)與配飾是線上購(gòu)物最受歡迎的品類(lèi)之一，占比 78.6%。但在不同平臺(tái)，消費(fèi)偏好又有所差異。例如在本地最大電商平臺(tái) eMAG 上，3C、小家電、玩具、家居用品、個(gè)護(hù)、汽車(chē)配件、運(yùn)動(dòng)器材等價(jià)格敏感度高、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度強(qiáng)的類(lèi)目更受歡迎。羅馬尼亞消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策中價(jià)格敏感、偏好促銷(xiāo)、注重實(shí)用性。高達(dá) 76% 的消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)尋找折扣，55% 的受訪者表示若促銷(xiāo)力度大，會(huì)放棄熟悉的品牌。
三、平臺(tái)格局
(一)eMAG
eMAG 創(chuàng)辦于 2001 年，隸屬于全球第三大電商控股集團(tuán) Naspers/Prosus ，是羅馬尼亞最大的電商平臺(tái)，在該國(guó)電商市場(chǎng)占據(jù)大量份額，也是流量排名第一的平臺(tái)。它不僅覆蓋羅馬尼亞，還將業(yè)務(wù)拓展至保加利亞、匈牙利等東歐核心市場(chǎng)，擁有超 1600 萬(wàn)活躍用戶，日均訪問(wèn)量破百萬(wàn)。平臺(tái)以 3C 電子、家居、時(shí)尚為主，與中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)高度契合。其僅支持 FBE(Fulfilled by eMAG)模式，即賣(mài)家將商品備貨至平臺(tái)本地倉(cāng)，由平臺(tái)統(tǒng)一完成履約與售后，這大幅縮短了配送周期，部分地區(qū)最快可當(dāng)日達(dá)，提升了物流穩(wěn)定性和轉(zhuǎn)化效率 。為吸引賣(mài)家入駐，eMAG 推出多項(xiàng)福利，包括免年費(fèi)、免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)(視 SKU 數(shù)量)、廣告金補(bǔ)貼、三天內(nèi)快速開(kāi)店、小語(yǔ)種翻譯支持、中文經(jīng)理全程對(duì)接等。
(二)Trendyol
Trendyol 也在加速在羅馬尼亞市場(chǎng)的布局。其本地化戰(zhàn)略、賣(mài)家支持計(jì)劃及技術(shù)投資成效顯著。以羅馬尼亞為中東歐跳板的擴(kuò)張路徑取得了不錯(cuò)的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了 150% 的年均用戶增速。在物流基建上，?tef?ne?ti 倉(cāng)庫(kù)的建立以及與 FAN Courier 共建的 500 個(gè)自提柜網(wǎng)絡(luò)，將配送時(shí)效從平均 7 天壓縮至 2 天。其賣(mài)家生態(tài)的梯度培育策略也頗具成效，通過(guò)快速入駐通道將賣(mài)家孵化周期縮短至 6 天。目前，平臺(tái)上羅馬尼亞活躍賣(mài)家數(shù)已突破 1000 家，其中 88% 為中小企業(yè) 。
四、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)機(jī)遇
市場(chǎng)空白與需求：羅馬尼亞本地制造能力有限，大量商品依賴進(jìn)口，消費(fèi)者對(duì)中國(guó)商品接受度高。例如在智能家居設(shè)備領(lǐng)域，搜索量年增長(zhǎng) 120%，但本地賣(mài)家供給不足，這為中國(guó)跨境賣(mài)家提供了絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
政策支持：羅馬尼亞政府鼓勵(lì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，跨境電商稅收政策相對(duì)寬松，降低了賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本和政策風(fēng)險(xiǎn)。
平臺(tái)紅利期：如 eMAG 等平臺(tái)為吸引賣(mài)家入駐，推出了一系列優(yōu)惠政策和扶持計(jì)劃，新賣(mài)家有機(jī)會(huì)在平臺(tái)發(fā)展初期快速成長(zhǎng)，占據(jù)市場(chǎng)份額。
(二)挑戰(zhàn)
物流挑戰(zhàn)：羅馬尼亞物流成本占 GDP 的 12%，在歐盟中處于較高水平，這可能影響賣(mài)家的利潤(rùn)空間，尤其是對(duì)于一些對(duì)物流成本敏感的商品。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇：隨著羅馬尼亞電商市場(chǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)始進(jìn)入，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)逐漸激烈，賣(mài)家需要不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量。
消費(fèi)者需求把握：盡管消費(fèi)者有一些共性特征，但要精準(zhǔn)把握羅馬尼亞消費(fèi)者的個(gè)性化需求、文化偏好以及消費(fèi)習(xí)慣的變化，對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)并非易事，需要投入時(shí)間和精力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
總體而言，羅馬尼亞電商市場(chǎng)雖然存在一定挑戰(zhàn)，但其快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模、獨(dú)特的消費(fèi)群體以及具有潛力的平臺(tái)格局，都使其成為跨境賣(mài)家不可忽視的新藍(lán)海。對(duì)于有遠(yuǎn)見(jiàn)、愿意投入精力去了解市場(chǎng)和適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮馁u(mài)家來(lái)說(shuō)，這里充滿著無(wú)限的商機(jī)，有望在這片新市場(chǎng)中開(kāi)拓出屬于自己的商業(yè)版圖。
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