泰國市場初顯成效
現(xiàn)如今，跨境電商市場正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展，各大電商巨頭也紛紛把目光投向海外，試圖在這片廣闊的市場中搶占一席之地。作為中國電商行業(yè)的領(lǐng)軍者，淘寶近年來也加快了出海的步伐，積極拓展國際市場版圖。
近期，有消息稱淘寶已經(jīng)正式上線了泰語版，為泰國消費(fèi)者帶來了全新的網(wǎng)購體驗(yàn)，在泰語版上線的一個(gè)多月以來，泰國當(dāng)?shù)匦掠脩魯?shù)同比增長近6成，充分顯示了泰國消費(fèi)者對(duì)淘寶平臺(tái)的熱烈歡迎。
淘寶泰語版界面?圖源：淘寶
目前來看，淘寶在泰國市場支持中文、英文和泰語三種語言，通過泰語版界面，泰國消費(fèi)者能夠更加便捷地瀏覽淘寶上琳瑯滿目的商品，享受與中國用戶相似的購物體驗(yàn)，用戶還可直接使用泰銖結(jié)算，無需借助其他翻譯工具，即可選購海量中國商品。
從服務(wù)上來看，淘寶在泰國也給出了極大的誠意，提供了“滿99元包郵”以及“本地退貨”服務(wù)。舉例來說，中國產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)鞋最快僅需7天就可送達(dá)泰國曼谷消費(fèi)者手中，收貨之后倘若消費(fèi)者對(duì)商品不滿意，只需將包裹寄至泰國本地倉庫即可，退貨流程十分簡單便捷。
社媒上泰國消費(fèi)者對(duì)淘寶泰語版的好評(píng)?圖源：淘寶
坦白來說，推出泰語版不僅標(biāo)志著淘寶在東南亞市場的深耕進(jìn)一步深化，也反映出其在全球跨境電商領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局正逐步完善。要知道在今年5月，淘寶才宣布正式進(jìn)入哈薩克斯坦市場，并推出俄語版本，短短兩個(gè)月便迅速推出泰語版，足以展示淘寶在海外市場擴(kuò)張的強(qiáng)大決心。
淘寶推出俄語版?圖源：bluescreen
而對(duì)于那些非中文母語的消費(fèi)者來說，多語言版本的出現(xiàn)讓他們能夠更輕松地使用淘寶平臺(tái)，這也將極大提升淘寶在國際市場的競爭力，進(jìn)而成為全球消費(fèi)者首選的電商平臺(tái)之一。
2.出海正當(dāng)時(shí)
泰國作為東南亞地區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)體，其電子商務(wù)市場發(fā)展態(tài)勢(shì)十分強(qiáng)勁。近段時(shí)間，東南亞網(wǎng)購搜索平臺(tái)priceza.com發(fā)布了泰國電商市場的最新數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，2024年泰國整體電商規(guī)模同比擴(kuò)大14%，達(dá)到1.1萬億泰銖，預(yù)計(jì)到2027年，整個(gè)電商市場規(guī)模還將繼續(xù)上漲至1.6 萬億泰銖。
泰國電商市場規(guī)模持續(xù)上漲?圖源：thailand-business-news
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，泰國消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，對(duì)各類商品的需求也日益多樣化。特別是對(duì)年輕一代消費(fèi)者而言，他們對(duì)新鮮事物的接受度高，熱衷于通過網(wǎng)絡(luò)購買來自世界各地的優(yōu)質(zhì)商品，淘寶的進(jìn)入，正好滿足了泰國消費(fèi)者對(duì)多元化商品的需求。
值得注意的是，淘寶的海外業(yè)務(wù)其實(shí)也已運(yùn)營超過十年，在這期間淘寶不斷探索適合海外市場的發(fā)展模式，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并取得了不錯(cuò)的成績。
另外，今年以來淘寶在海外市場也有過多次“出圈”表現(xiàn)。例如4月，特朗普宣布加征關(guān)稅，導(dǎo)致歐美消費(fèi)者搶購中國商品，4月12日至15日，淘寶海外下載量環(huán)比激增222%，隨后更是沖上美國APP下載榜第二，在16個(gè)國家登頂?shù)谝?，展現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力。
海外部分下載量排名截圖?圖源：微博
在618大促期間，淘寶App在海外再度收獲了大批流量，各類商品在海外市場銷量猛增，有三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，5月17日，淘寶同時(shí)登頂法國、韓國、越南等多國App下載榜。在海外一些社交平臺(tái)中，“如何上淘寶購物（How to shop on taobao）”的話題也十分火熱，不少海外網(wǎng)友都想要在淘寶購物。
淘寶登頂多國App下載榜 圖源：微博
客觀來講，淘寶在出海過程也不是沒有挑戰(zhàn)，隨著全球電商市場競爭激烈，每個(gè)地區(qū)都有本土強(qiáng)大的電商平臺(tái)，想要在海外市場突出重圍，就需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，提升自身的競爭力。但對(duì)中國商家來說，淘寶加速出海意味著會(huì)有更多的發(fā)展機(jī)遇，賣家有機(jī)會(huì)夠?qū)⒆约旱膬?yōu)質(zhì)商品推向全球市場，實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值
總體而言，淘寶泰語版的上線為其今后的全球化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，在全球跨境電商的賽道上，淘寶出海的決心很堅(jiān)定，其未來的發(fā)展同樣充滿無限可能。
