1.逆天改命

“人一旦穿了洞洞鞋，這輩子就定型了。”這句話雖然十分夸張，但也側(cè)面反映出消費者對洞洞鞋這一產(chǎn)品的喜愛，而作為洞洞鞋“鼻祖”，Crocs也贏得了很多消費者的青睞。

據(jù)FastMoss最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前，Crocs在TikTok店鋪總銷量已經(jīng)達到18.47萬件，總GMV高達831.71萬美元。與此同時，在TikTok平臺上#crocs標簽的播放量已經(jīng)突破了176億，受到消費者廣泛的關(guān)注。

GMV超800萬美金 圖源：FastMoss

從其此前發(fā)布的財報來看，近幾年的表現(xiàn)也是相當亮眼：2022 年，Crocs收入同比增長了約54%，達到36億美元并創(chuàng)下新的紀錄；2023年，Crocs在全球市場攬下超30億美金的營收。

詳細來看，Crocs的誕生是品牌創(chuàng)始人們偶然發(fā)現(xiàn)了一款鞋子，它有著出色的防水、防滑特性，非常適合在濕滑甲板和其它水邊環(huán)境穿著。于是，品牌創(chuàng)始人就聯(lián)系到了這款鞋子的供應(yīng)商，在鞋款上加入了自己的設(shè)計思路，輕便、防水、抗菌的洞洞鞋Crocs由此誕生。

起初，Crocs身上有著許多不太美麗的標簽，例如被評為全球50項最糟糕的發(fā)明之一、發(fā)生在男人身上最壞的東西之一等等。但后續(xù)在一場游艇展覽會上，Classic Clog的鞋款受到了許多消費者的認可及喜愛，Crocs市值開始走高，巔峰期市值甚至高達60億美元。

好景不長，由于盲目擴張產(chǎn)品線，2008年Crocs出現(xiàn)了巨大的虧損，股價也從一年前的69美元暴跌至1美元左右，瀕臨破產(chǎn)。直到近兩年，Crocs才重新在消費者群體中大受歡迎，恢復(fù)穩(wěn)定的盈利。

Crocs詳情 圖源：天眼查

2.善用營銷

說起Crocs近兩年的逆襲之路，很大程度上離不開社交媒體的幫助，作為年輕消費者的聚集地，在社交媒體上進行傳播對品牌來說能起到巨大的推動作用。

目前來看，Crocs在TikTok、YouTube、X（Twitter）等多個社交媒體平臺都創(chuàng)建了賬號，并且收獲了不少粉絲。例如Crocs在TikTok上的官方賬號粉絲已經(jīng)突破了250萬，在YouTube上的賬號@crocsinc擁有超2.4萬訂閱者，在X上也積累了超17萬粉絲。

Crocs主頁截圖 圖源：X@crocs

另外，在不同的平臺Crocs也會采取不同的策略進行推廣，覆蓋更廣泛的消費者。例如在TikTok這種快節(jié)奏的平臺發(fā)布有趣且吸睛的內(nèi)容，快速吸引消費者的目光，在YouTube上則會對產(chǎn)品進行詳細的介紹，吸引用戶深入了解品牌和產(chǎn)品。

與此同時，通過網(wǎng)絡(luò)達人營銷提升產(chǎn)品銷量也是很重要的一環(huán)。據(jù)FastMoss數(shù)據(jù)來看，視頻銷售、達人帶貨是Crocs很重要的成交渠道和銷售方式，占比都在一半以上。

視頻銷售占比高 圖源：FastMoss

值得一提的是，當品牌影響力上升之后，一些怪象也在同步發(fā)生。就在12月初，菲律賓警方逮捕了售假的跨境電商賣家，該賣家所侵權(quán)的便是Crocs，這個非法的跨境生意涉案金額達1.52億，當?shù)鼐皆谄鋫}庫里繳獲的Crocs拖鞋超過了46000雙。

大量Crocs仿冒品 圖源：pna

總的來看，Crocs的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，但與此同時也有一些不好的情況同步出現(xiàn)，對品牌來說，未來的重心不止有提升品牌的知名度和覆蓋面，維護自身的權(quán)益也是十分重要的一個環(huán)節(jié)。