一、TikTok Shop進(jìn)軍奢侈品零售
對TikTok Shop而言，美國市場是立志要拿下的地盤。
這意味著，TikTok Shop在美國，不能只賣生活日用、美妝個(gè)護(hù)等一般品類，更要不斷向外、向上拓展，包羅所有能做的生意。
正是出于這樣的考慮，最近TikTok Shop趕在黑五前上架了一批奢侈品，包括愛馬仕、香奈兒包包、路易威登和耐克聯(lián)名的限量版運(yùn)動鞋，以及勞力士、卡地亞手表等，單品價(jià)格最高達(dá)11000美金。這也標(biāo)志著TikTok Shop在美國正式進(jìn)軍奢侈品零售市場。
TikTok Shop進(jìn)軍美國奢侈品零售業(yè) 圖源：sa.fashionnetwork
雖然這些奢侈品多數(shù)是二手，但產(chǎn)品附加值高，能在一定程度上淡化TikTok Shop長期被視為“淘便宜貨去處”的形象，令其受眾圈層得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
為了讓奢侈品生意做起來，TikTok Shop特別與認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，引入AI技術(shù)來鑒定奢侈品真?zhèn)?/strong>。賣家需在收到訂單的24小時(shí)內(nèi)，上傳由TikTok Shop授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的真品證書，否則訂單可能被自動取消。?
據(jù)悉，去年TikTok特意從上海調(diào)來一位高管負(fù)責(zé)美國二手交易和收藏品（如手表）業(yè)務(wù)。這位高管原先是負(fù)責(zé)抖音二手交易業(yè)務(wù)，現(xiàn)在正忙于擴(kuò)充美國團(tuán)隊(duì)，并挖掘直播帶貨在二手交易領(lǐng)域的潛力。
目前，一些當(dāng)?shù)囟菥返暌呀?jīng)入駐TikTok Shop，通過短視頻和直播帶貨擴(kuò)大銷售規(guī)模。紐約17th Street就是一家在TikTok Shop上做得風(fēng)生水起的二奢精品店。據(jù)其社媒負(fù)責(zé)人透露，TikTok已經(jīng)成為品牌引流的關(guān)鍵渠道之一，從去年圣誕前夕進(jìn)駐以來，17th Street已經(jīng)通過TikTok賣出近1000個(gè)名牌包。
二奢精品店在TikTok帶貨 圖源：TikTok
也正因TikTok帶來的效益足夠可觀，即便平臺要從售出的每件奢侈品中收取8%傭金，品牌也“心甘情愿”?，F(xiàn)在，17th Street已經(jīng)著手建立直播業(yè)務(wù)，并聘請專人每天直播帶貨，生意好的時(shí)候一天收入能有3萬美金。
可以說，無論TikTok Shop，還是奢侈品賣家，雙方都看中了對方手里的優(yōu)質(zhì)資源，而TikTok Shop全面放開奢侈品銷售，便是讓這場合作更緊密，資源流通更快。
若未來，TikTok Shop奢侈品生意規(guī)模足夠大，并成為整個(gè)奢侈品市場的重要組成部分，像香奈兒、路易威登這樣的奢侈品牌進(jìn)入TikTok直接銷售，也不是沒有可能。到那時(shí)，TikTok Shop在美國的市場地位想必也會更加牢固。
二、市場前景廣闊
其實(shí)，奢侈品業(yè)務(wù)于TikTok Shop早已不是新業(yè)務(wù)。
去年4月，TikTok Shop便在英國市場推出二手奢侈品類別，主要銷售二手高端服裝、名牌手袋、配飾及腕表等品類。并且初期與Luxe Collective、Sellier Knightsbridge等英國知名二奢品牌合作，保證真品來源。
面向英國市場推出二手奢侈品類別?圖源：TikTok
作為歐洲市場的關(guān)鍵門戶，英國早早成為TikTok Shop試水奢侈品業(yè)務(wù)的試驗(yàn)場，背后戰(zhàn)略意圖不言而喻。若英美兩大市場都能取得不錯(cuò)的業(yè)務(wù)，未來TikTok Shop奢侈品業(yè)務(wù)進(jìn)入其他市場，想來也會更得心應(yīng)手。
當(dāng)然，除了TikTok Shop自身擴(kuò)張需求，持續(xù)增長的市場需求同樣是推動平臺業(yè)務(wù)發(fā)展的重要契機(jī)。據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Bolt Insight的報(bào)告，出于成本及環(huán)保理念考慮，年輕消費(fèi)者往往更青睞二手奢侈品，特別是生長于數(shù)字時(shí)代的Z世代。
Z世代熱衷二手奢侈品 圖源：Bolt Insight
而這些年輕群體恰恰是TikTok Shop這類社交平臺最擅長吸引的受眾。市場上不少調(diào)查結(jié)果都顯示，整體上看，F(xiàn)acebook或Instagram是用戶量最高的社交媒體，但若劃分世代，TikTok則是Z世代中最受歡迎的社交媒體，使用比例顯著高于其他平臺。
另一方面，向二手奢侈品市場尋求新增長已經(jīng)成為“行業(yè)共識”，包括沃爾瑪、亞馬遜等零售巨頭都已陸續(xù)布局二手奢侈品業(yè)務(wù)。這意味著，像TikTok Shop這樣正是成長期的平臺，再不入局就可能“出局”。
今年初，沃爾瑪宣布與二手平臺Rebag合作，進(jìn)軍奢侈品轉(zhuǎn)售市場，通過線上平臺提供超過2.7萬件二手奢侈品。到年中的股東大會，沃爾瑪透露，其二手奢侈時(shí)尚板塊增長已超過200%。其中二手手表類別銷量增長32%，勞力士是銷量最高的品牌。可以說是成效顯著。
沃爾瑪二手奢侈品銷量快速增長 圖源：ChannelX
據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)和奢侈品轉(zhuǎn)售平臺Vestiaire Collective聯(lián)合發(fā)布的預(yù)測報(bào)告，全球時(shí)尚和奢侈品轉(zhuǎn)售市場正以每年10%的速度擴(kuò)張，市場前景可謂開闊。
可以預(yù)見，隨著各大平臺布局深入，未來二手奢侈品市場還將釋放更多活力。在此背景下，無論對傳統(tǒng)平臺，還是新興勢力，都是一個(gè)值得投入的突破口。
