1.上線一年表現(xiàn)驚人

在全球化浪潮席卷各行各業(yè)的當(dāng)下，“走向全球”已成為眾多企業(yè)的共同戰(zhàn)略目標(biāo)。不少企業(yè)在全球市場(chǎng)中探索布局，進(jìn)場(chǎng)會(huì)遇到水土不服等難題，但德國(guó)零售巨頭Kaufland卻逆流直上，交出了亮眼答卷。

近日，Kaufland Marketplace 正在波蘭慶祝運(yùn)營(yíng)一周年。自2024年8月正式進(jìn)入波蘭市場(chǎng)以來(lái)，Kaufland波蘭站一路高歌猛進(jìn)，已經(jīng)拿下高達(dá)300萬(wàn)月活躍用戶，擁有3000家活躍零售商，商品總數(shù)突破800萬(wàn)件，覆蓋6400多個(gè)品類。

aufland Marketplace在波蘭運(yùn)營(yíng)一周年?圖源：dlahandlu

目前Kaufland品牌在波蘭的認(rèn)知度極高，短短一年時(shí)間其銷售額就平均增長(zhǎng)超15%，購(gòu)物車平均價(jià)值為140歐元，其中智能手機(jī)、平板電腦、家具、自行車和香水等品類最受歡迎。

此外，其退貨率更是維持在3%的低水平，顯著低于行業(yè)平均的14%，進(jìn)一步鞏固了Kaufland作為波蘭增長(zhǎng)最快的電商平臺(tái)之一的地位。

Kaufland波蘭站主頁(yè)?圖源：Kaufland

Kaufland Polska首席執(zhí)行官M(fèi)artin Piterak表示：“未來(lái)幾年，我們的目標(biāo)是成為波蘭最大的在線平臺(tái)之一，為客戶提供與德國(guó)現(xiàn)有平臺(tái)相當(dāng)?shù)纳唐贩N類，商品種類多達(dá)4500萬(wàn)種。我們致力于將Kaufland Marketplace打造成波蘭企業(yè)家最暢銷的平臺(tái)，借助我們的平臺(tái)，他們能夠在國(guó)內(nèi)外拓展業(yè)務(wù)?！?/span>

Kaufland并非電商領(lǐng)域的新兵，它隸屬于歐洲大型零售集團(tuán)Schwarz，與Lidl超市同屬一家母公司。多年來(lái)，Kaufland以大型超市為主要經(jīng)營(yíng)模式，在德國(guó)本土更是家喻戶曉的零售品牌，憑借平均每家門(mén)店約30,000種豐富商品的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。

在全球化戰(zhàn)略布局上，Kaufland目光長(zhǎng)遠(yuǎn)且極具前瞻性。

早在2020年，Kaufland就開(kāi)啟了電商業(yè)務(wù)布局的征程，通過(guò)收購(gòu)Real.de切入德國(guó)電商市場(chǎng)，并于2021年將其更名為Kaufland.de，迅速在德國(guó)電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。

隨后，Kaufland將電商業(yè)務(wù)拓展至捷克、斯洛伐克，順利打開(kāi)市場(chǎng)。2024年，Kaufland電商平臺(tái)進(jìn)一步進(jìn)軍波蘭與奧地利，持續(xù)擴(kuò)大在歐洲電商市場(chǎng)的版圖。就以?shī)W地利來(lái)說(shuō)，盡管沒(méi)有任何實(shí)體門(mén)店，但品牌知名度已達(dá)到40%，Kaufland.at每月能吸引約100萬(wàn)訪客，商品數(shù)量超過(guò)1200萬(wàn)件。

Kaufland奧地利主頁(yè)?圖源：Kaufland.at

可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著其全球化步伐的不斷加快，未來(lái)Kaufland在歐洲電商行業(yè)的地位也將獲得進(jìn)一步升級(jí)。

2.波蘭電商市場(chǎng)

作為德國(guó)零售領(lǐng)域的巨擘，Kaufland 在電商領(lǐng)域的崛起并非偶然。先從德國(guó)電商市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展?fàn)顩r說(shuō)起：互聯(lián)網(wǎng)普及率極高，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)意識(shí)強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)于線上購(gòu)物的便捷性、商品豐富度等要求也在不斷提高。

據(jù)德國(guó)零售協(xié)會(huì)（HDE）報(bào)告數(shù)據(jù)指出，2025年德國(guó)電商銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到924億歐元（約合人民幣7505億元），同比增長(zhǎng)4%，可以發(fā)現(xiàn)在線零售已成為驅(qū)動(dòng)德國(guó)零售業(yè)增長(zhǎng)的重要助力。

德國(guó)電商銷售額預(yù)計(jì)?圖源：HDE

Kaufland敏銳地捕捉到這一市場(chǎng)趨勢(shì)，快速布局并成功躋身市場(chǎng)前列。但即便如此Kaufland也還沒(méi)“滿足”，因?yàn)樗麄兿胍母唷?strong>我們完全有能力成為歐洲最大平臺(tái)，接下來(lái)還會(huì)持續(xù)推進(jìn)歐洲市場(chǎng)擴(kuò)張?！?

而在眾多電商市場(chǎng)中，波蘭市場(chǎng)的表現(xiàn)能如此驚喜，其實(shí)也是意料之中，畢竟在整個(gè)歐洲電商市場(chǎng)中，波蘭早已脫穎而出。

數(shù)據(jù)顯示，在2024年至2028年間，歐洲整體增幅為27%，雖然低于同期亞洲43%和美洲36%，但波蘭電商市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)年均9.6%的增長(zhǎng)率，增速是部分西歐國(guó)家的兩倍多，在歐洲排名第七。

歐洲整體增幅27% 圖源：ecommercedb

波蘭電商市場(chǎng)能保持蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的深度轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵推手。

支付機(jī)構(gòu)Tpay 此前的調(diào)研數(shù)據(jù)可作佐證：84%的波蘭消費(fèi)者每月至少完成一次網(wǎng)購(gòu)，這一占比清晰展現(xiàn)出電商已深度融入當(dāng)?shù)孛癖姷娜粘Ｉ?，成為主流?gòu)物選擇之一。

波蘭消費(fèi)者青睞網(wǎng)購(gòu)?圖源：Tpay

總的來(lái)說(shuō)，Kaufland在波蘭電商市場(chǎng)的成功，并不是“異軍突起”，而是早有征兆——憑借深厚的品牌底蘊(yùn)、精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察、合理的戰(zhàn)略布局以及完善的賣家服務(wù)體系，Kaufland自然能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境電商市場(chǎng)中脫穎而出。