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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

阿里和拼多多打到了海外

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馬云集中兵力,準(zhǔn)備放手一搏。

阿里大搞品牌出海

阿里在海外電商市場(chǎng),似乎越做越有模樣了。

日前,有消息稱,阿里旗下的東南亞電商平臺(tái)Lazada與天貓完成首次系統(tǒng)級(jí)打通,且專門設(shè)立項(xiàng)目組,幫助天貓商家一鍵鏈接?xùn)|南亞市場(chǎng)。

眼下,已經(jīng)有不少知名天貓品牌已明確加入。

據(jù)知情人士透露,該項(xiàng)目由天貓、Lazada 聯(lián)合推出,阿里內(nèi)部十分重視。

從商家后臺(tái)來看,當(dāng)下已上線專屬的“一鍵輕出海,直通東南亞”頁(yè)面,并且沒有任何額外運(yùn)營(yíng)成本,商家僅需將貨物送至國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),剩下的工作都由平臺(tái)負(fù)責(zé)。

國(guó)際物流方面,平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)將商品從國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)綎|南亞消費(fèi)者手中;涉及海外商品售后時(shí),要是消費(fèi)者有售后方面的需求,平臺(tái)會(huì)按照相關(guān)規(guī)則和流程去處理;而在廣告宣傳上,平臺(tái)也會(huì)承擔(dān)起為商家商品在東南亞市場(chǎng)進(jìn)行推廣的任務(wù),從多方面助力商家輕松拓展東南亞市場(chǎng)。

圖源:天貓商家后臺(tái)

值得注意的是,此次打通并非突然,早有鋪墊。

今年7月,Lazada 已與 Daraz 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全面打通,推出一鍵同步功能,賣家可通過統(tǒng)一資料,同時(shí)運(yùn)營(yíng)東南亞與南亞的 8 個(gè)國(guó)家市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)效率明顯提高。

圖源:Lazada東南亞電商公眾號(hào)

此次打通后,Lazada 推出五大核心策略,涵蓋新商零成本入駐、品牌扶持、類目增長(zhǎng)計(jì)劃等,同時(shí)聯(lián)動(dòng) Daraz 的四大策略,共同提供億級(jí)補(bǔ)貼,幫助賣家拓展 8 國(guó)市場(chǎng)。

Lazada 在南亞逐步鋪開后,又繼續(xù)打通天貓,顯然是在打造更完善的跨區(qū)域出海體系,為阿里的東南亞布局提供更強(qiáng)支撐。

誠(chéng)然,這次打通不管是對(duì)商家、平臺(tái)還是用戶,都能帶來不少益處。

對(duì)天貓商家而言,此次Lazada 與天貓的打通,意味著 Lazada將向天貓商家全面開放本地化團(tuán)隊(duì)支持與運(yùn)營(yíng)能力,助力商家以最直接高效的輕運(yùn)營(yíng)方式挖掘東南亞市場(chǎng)潛力。

也就是說,商家無需從零搭建海外運(yùn)營(yíng)體系,依托“一鍵鏈接”便能快速進(jìn)入東南亞市場(chǎng),省去國(guó)際物流、海外售后等復(fù)雜流程,大幅降低出海門檻與成本,省時(shí)省力又省心。

對(duì)Lazada 來說,能引入天貓平臺(tái)上成熟的知名品牌與優(yōu)質(zhì)商品,豐富自身商品矩陣,可以提升在東南亞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

至于消費(fèi)者,能接觸到更多來自中國(guó)的知名品牌產(chǎn)品,獲得更豐富的購(gòu)物選擇,也是好處頗多。

值得注意的是,前不久,阿里旗下跨境電商平臺(tái)速賣通也宣布,正在內(nèi)部籌備一項(xiàng)“最高規(guī)格”品牌出海項(xiàng)目,已向多家世界 500 強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)外頭部品牌發(fā)出合作邀請(qǐng),預(yù)計(jì) 2025 年雙11前正式啟動(dòng)。

根據(jù)一張?jiān)谏碳胰α鱾鞯摹八儋u通雙11品牌規(guī)劃”截圖,我們可以看到,小米、泡泡瑪特等品牌已入圍“超級(jí)品牌計(jì)劃”,并被重點(diǎn)標(biāo)注為“深度合作”。

?圖源:電商派網(wǎng)站

同時(shí),相關(guān)人士也表示,此次合作設(shè)定的增長(zhǎng)目標(biāo)“非常激進(jìn)”,速賣通或?qū)⒃贏PP端設(shè)立全新品牌專區(qū),為入選品牌提供流量?jī)A斜與海外本地運(yùn)營(yíng)支持。

針對(duì)這一消息,速賣通回應(yīng)稱,“近期將推出品牌出海相關(guān)項(xiàng)目,具體信息以官方發(fā)布為準(zhǔn)?!?/span>

回顧這兩年阿里出海的路徑,可以發(fā)現(xiàn),其已逐漸找準(zhǔn)重點(diǎn)和方向。

去年淘寶宣布出海,為國(guó)內(nèi)品牌商家開啟新的出海通道,今年具備較強(qiáng)本地化能力的Lazada 與速賣通,同樣在全力推進(jìn)海外品牌化進(jìn)程,助力中國(guó)品牌扎根國(guó)際市場(chǎng)。

阿里這盤海外布局的大棋已初步顯形,后續(xù)也會(huì)在海外市場(chǎng)繼續(xù)“跑馬圈地”。

2.國(guó)內(nèi)電商競(jìng)逐海外,各有各的活法

近幾年來,國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)已告別增量紅利期,進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的紅海階段。

在這一階段,流量成本攀升、用戶增長(zhǎng)放緩等問題愈發(fā)嚴(yán)重,各大平臺(tái)不得不將目光轉(zhuǎn)向海外,以此尋求新的增長(zhǎng)極。

于是,我們看到,阿里、拼多多、抖音、SHEIN等玩家,憑借差異化戰(zhàn)略在全球電商市場(chǎng)展開較量。

SHEIN以“小單快反”供應(yīng)鏈和“低價(jià)+高頻上新”模式,在歐美年輕消費(fèi)群體中突圍,但品類集中于服飾,品牌溢價(jià)較低。

抖音旗下TikTok Shop依托短視頻流量和“內(nèi)容種草+直播”模式快速起量,吸引了大量追求新鮮購(gòu)物體驗(yàn)的用戶,當(dāng)前其全球站點(diǎn)數(shù)量已達(dá)到17個(gè)。

圖源:鎮(zhèn)江聯(lián)合創(chuàng)新中心公眾號(hào)

拼多多旗下Temu 延續(xù)“低價(jià)補(bǔ)貼”打法,憑借極致的成本控制與海量 SKU,迅速搶占?xì)W美下沉市場(chǎng),今年上半年Temu平均每月獨(dú)立用戶達(dá)1.157億,較去年下半年增長(zhǎng)12.5%。

圖源:Ecommerce News

阿里則走“品牌化”路線,通過為中國(guó)品牌提供從海外市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位、營(yíng)銷推廣到海外倉(cāng)履約、本地化售后服務(wù)的全鏈路支持,吸引對(duì)商品品質(zhì)、品牌調(diào)性有著更高要求的用戶。

整體看來,四大平臺(tái)的方向各有不同,在海外電商市場(chǎng)形成了多元競(jìng)爭(zhēng)格局。

值得注意的是,在這一眾玩家的較量中,阿里與拼多多的競(jìng)爭(zhēng)尤為引人關(guān)注。二者分別代表了跨境電商“品牌化”與“性價(jià)比”兩條不同路線的碰撞。

在海外市場(chǎng)中,阿里通過賦能中國(guó)品牌,搶占中高端消費(fèi)用戶,這一戰(zhàn)略方向恰好填補(bǔ)了拼多多在品牌力與高價(jià)值市場(chǎng)覆蓋上的空白。

雖然阿里和拼多多的出海路徑大相徑庭:阿里一頭扎進(jìn)品牌化賽道,瞄準(zhǔn)的是中高端消費(fèi)需求;拼多多則攥緊性價(jià)比優(yōu)勢(shì),在下沉市場(chǎng)里深耕細(xì)作。

從表面看,兩者各走各的路,似乎沒什么交集,更談不上正面碰撞。

但實(shí)際上,恰恰是這種看似各走各的差異化路線,隨著雙方在海外市場(chǎng)的觸角不斷延伸,反而會(huì)讓彼此的競(jìng)爭(zhēng)維度更豐富。

未來在海外市場(chǎng),阿里與拼多多之間的較量只會(huì)逐漸升級(jí)。從爭(zhēng)取不同圈層的用戶,到比拼供應(yīng)鏈的效率與穩(wěn)定性,再到打磨本地化的服務(wù)細(xì)節(jié),雙方的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)會(huì)不斷增多。

一場(chǎng)激烈的比拼,已在無形中埋下了伏筆。


3.這是一場(chǎng)沒有贏家的競(jìng)賽

放眼跨境電商行業(yè),當(dāng)前已形成多元立體的競(jìng)爭(zhēng)格局,平臺(tái)與平臺(tái)之間早已脫離單一的價(jià)格比拼階段,進(jìn)入覆蓋多維度、多層面的綜合較量時(shí)期。

回顧當(dāng)初,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要落在商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)與品類豐富度上。

后來,隨著市場(chǎng)發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)維度逐漸拓展至供應(yīng)鏈響應(yīng)速度、海外倉(cāng)布局密度、本地化售后服務(wù)質(zhì)量,乃至對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣的洞察能力上,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)越來越多元化。

這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的作用是多方面的,不僅推動(dòng)著整個(gè)跨境電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升,也讓各個(gè)平臺(tái)不得不靜下心來審視自己的短板,針對(duì)性地去優(yōu)化改進(jìn)。

與此同時(shí),全球消費(fèi)者也因此有了更豐富、更多元的購(gòu)物選擇,跨境電商市場(chǎng)的整體活力也被進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。

這種情況下,阿里、拼多多、抖音、SHEIN自然不能死守現(xiàn)狀,還得在自身核心優(yōu)勢(shì)上,不斷迭代優(yōu)化。

比如,Temu 要加快完善本地化運(yùn)營(yíng);TikTok Shop得進(jìn)一步鞏固內(nèi)容電商生態(tài)優(yōu)勢(shì);SHEIN 則需要打破品類單一的局限,擺脫低價(jià)限制;阿里要繼續(xù)深化品牌化戰(zhàn)略,把中高端市場(chǎng)根基打牢。

只有跟著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏不斷調(diào)整方向、優(yōu)化策略,這些玩家才能在接下來的行業(yè)比拼中,拿出更從容的狀態(tài),也才能為中國(guó)跨境電商在全球市場(chǎng)上爭(zhēng)得更多主動(dòng)權(quán)與話語(yǔ)權(quán)。

在這場(chǎng)暫未出現(xiàn)贏家的競(jìng)賽中,國(guó)內(nèi)電商玩家們還得繼續(xù)沖刺。

正文完
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