7月10日消息，Wildberries與Russ組成的聯(lián)合公司“RWB”正式推出首個(gè)智能自提點(diǎn)——一個(gè)實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵流程全自動(dòng)化的訂單自提點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程無(wú)需工作人員參與。目前該全自動(dòng)取貨點(diǎn)正處于測(cè)試階段，后續(xù)是否擴(kuò)大試點(diǎn)，將取決于客戶與平臺(tái)合作伙伴的反饋意見(jiàn)。
圖源：WILDBERRIES電商平臺(tái)公眾號(hào)
據(jù)Wildberries介紹，這是全新一代的自提點(diǎn)，采用了先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)。僅限有已下單的客戶進(jìn)入，客戶只需在入口處掃描Wildberries應(yīng)用中的二維碼即可進(jìn)門。進(jìn)入后，再次掃描二維碼，包含訂單的儲(chǔ)物柜就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。站內(nèi)配備了多個(gè)試衣間。如商品不合適，客戶可在領(lǐng)取后一小時(shí)內(nèi)重新掃描二維碼，將商品放入自動(dòng)打開(kāi)的柜子內(nèi)完成退貨。
圖源：WILDBERRIES電商平臺(tái)公眾號(hào)
Wildberries與Russ的智能自提點(diǎn)發(fā)展部門負(fù)責(zé)人馬克西姆·金在開(kāi)業(yè)儀式上表示：“智能自提點(diǎn)是我們物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展中的合理一步。我們致力于讓訂單領(lǐng)取流程更便捷、科技化和具成本效益。這一新模式有助于降低運(yùn)營(yíng)成本，并為客戶帶來(lái)現(xiàn)代化的購(gòu)物體驗(yàn)。”
