近日，亞馬遜宣布：為配合新出臺(tái)的政府法規(guī)，將于6月30日起，正式執(zhí)行一項(xiàng)“贓物商品銷售專項(xiàng)政策”，旨在進(jìn)一步打擊電商平臺(tái)上非法商品交易，維護(hù)平臺(tái)安全與消費(fèi)者權(quán)益。
根據(jù)公告內(nèi)容，賣家一旦被平臺(tái)認(rèn)定銷售贓物，將面臨多項(xiàng)嚴(yán)重處罰，包括但不限于商品下架、銷售權(quán)限立即取消、賬戶資金凍結(jié)、FBA庫存強(qiáng)制棄置(費(fèi)用自理)以及潛在法律風(fēng)險(xiǎn)。
此外賣家將被要求提交一系列“責(zé)任采購”材料，證明產(chǎn)品來源合法。包括但不限于過去一年銷售記錄、完整供應(yīng)鏈信息、原始制造商資料與聯(lián)系信息等。這無疑對(duì)供應(yīng)鏈透明度與合規(guī)能力提出了更高門檻。
據(jù)媒體報(bào)道，此政策大概率是因?yàn)樽罱?元購”在美國(guó)愈演愈烈，有人利用線下“0元購”、盜搶、欺詐等方式獲取商品后，在二級(jí)市場(chǎng)甚至正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)售。
為此，美國(guó)多地出臺(tái)了相關(guān)法規(guī)，要求平臺(tái)主動(dòng)驗(yàn)證高風(fēng)險(xiǎn)商品的來源。而亞馬遜此次調(diào)整，主要聚焦兩個(gè)方面：供應(yīng)鏈能不能全程追溯、商品來源是否合規(guī)合法。
要求提供近365天內(nèi)的發(fā)票，且發(fā)票必須清晰完整地顯示，買賣雙方全名、詳細(xì)地址以及各自稅號(hào)，商品明細(xì)部分，型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)等，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都不能遺漏。
供應(yīng)商合法經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)證明，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、進(jìn)出口許可證明，并且這些證件需通過官方指定權(quán)威渠道進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)于“三無”供應(yīng)商將直接排除在外。
對(duì)于銷售品牌商品的賣家，授權(quán)鏈必須完整，否則隨時(shí)可能面臨打假的風(fēng)險(xiǎn)。
此政策一出，很多賣家擔(dān)心自己的產(chǎn)品會(huì)被誤判為“贓物”，因?yàn)檫@個(gè)政策審核主觀性很強(qiáng)，亞馬遜保留對(duì)商品來源的最終解釋權(quán)，“來源無法驗(yàn)證”怕成為新雷區(qū)，擔(dān)心引發(fā)新一輪封號(hào)潮。
不過也有專家認(rèn)為，應(yīng)該對(duì)賣家不會(huì)造成太大影響。亞馬遜可能會(huì)使用行為識(shí)別模型、買家投訴多、品牌方舉報(bào)等多維度標(biāo)記“可疑商品”，比如一些IP衍生品、產(chǎn)品退貨率很高、經(jīng)常大幅修改listing、價(jià)格波動(dòng)幅度很大，這些產(chǎn)品觸發(fā)的幾率可能大一點(diǎn)。
如果賣家收到亞馬遜平臺(tái)發(fā)送的審核通知，首先自查產(chǎn)品是否違規(guī)：
?1. 若產(chǎn)品違規(guī)，應(yīng)立即下架產(chǎn)品鏈接，并提交行動(dòng)計(jì)劃書。
?2. 如果存在誤判的情況，賣家需要提供更加豐富、權(quán)威的證明材料，例如第三方檢測(cè)報(bào)告、清關(guān)記錄、品牌授權(quán)書等，向亞馬遜提起申訴。
百運(yùn)網(wǎng)溫馨提醒：Prime Day 大促在即，電商賣家務(wù)必立即清查供應(yīng)鏈，淘汰不合規(guī)供應(yīng)商，完善文件管理。只有提前合規(guī)，才能避免封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，把握大促商機(jī)。
