一、霸榜瑞士電商第一
深耕瑞士電商市場(chǎng)十余年，Zalando成功建立了一條強(qiáng)大的護(hù)城河，盡管如今瑞士市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但論地位論優(yōu)勢(shì)，還是Zalando拔得頭籌。
近日，瑞士電子商務(wù)管理咨詢公司Carpathia發(fā)布了一則有關(guān)瑞士電商市場(chǎng)的最新報(bào)告，報(bào)告顯示，2024年，瑞士排名前十五的B2C網(wǎng)站收入均實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，并且排名多有變動(dòng)。不過，來自德國的時(shí)尚電商平臺(tái)Zalando依然憑借17億瑞士法郎（約合人民幣150.24億元）的銷售額，登頂全瑞士電商第一，成為瑞士最賺錢的線上購物平臺(tái)。
Zalanzo仍是瑞士最大的網(wǎng)上商店 圖源：SHOEZ
事實(shí)上，這不是Zalando第一次在該市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位。
早在2021年，Zalando在瑞士市場(chǎng)就已經(jīng)達(dá)到14.5億歐元，成功超越當(dāng)時(shí)瑞士電商龍頭亞馬遜，成為該市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。此后四年時(shí)間里，Zalando的瑞士一路高歌猛進(jìn)，銷售額持續(xù)大漲的同時(shí)，也牢牢捍衛(wèi)住了自己的主導(dǎo)地位。
反觀亞馬遜，自2021年被Zalando反超后，就一直沒能翻過身來，甚至2023年還跌出了瑞士電商市場(chǎng)前三名，排到了第四位，去年也依舊沒重返前三，競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。
亞馬遜排到瑞士電商市場(chǎng)第四名 圖源：SHOEZ
當(dāng)然，這不意味著Zalando從此就能高枕無憂了，近年來，瑞士電商市場(chǎng)多了不少新生力量，競(jìng)爭(zhēng)也因此越發(fā)激烈。
其中，對(duì)Zalando統(tǒng)治地位造成最大威脅的是瑞士本土電商網(wǎng)站Galaxus。
Galaxus成立于2012年，是瑞士最大的在線商店之一，可提供包括電子產(chǎn)品、家居用品、玩具、書籍等在內(nèi)的500多萬種商品，以低廉的價(jià)格和可靠的送貨服務(wù)聞名。Carpathia數(shù)據(jù)指出，2024年，Galaxus在瑞士市場(chǎng)的收入達(dá)到16.5億瑞士法郎，正接近市場(chǎng)領(lǐng)先者，并有望在2025年反超Zalando首次登頂瑞士電商第一。
不過，要說今年瑞士市場(chǎng)的最大贏家，還得是拼多多海外分支Temu。
自進(jìn)入瑞士市場(chǎng)以來，Temu就靠著極致性價(jià)比和裂變營銷兩大殺手锏，實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。Carpathia數(shù)據(jù)顯示，過去一年，該平臺(tái)在瑞士市場(chǎng)的銷售額直接翻了一倍，從3.5億瑞士法郎增至7億瑞士法郎，成功躋身瑞士第六。
值得一提的是，瑞士圣加侖大學(xué)的研究數(shù)據(jù)也指出，Temu在瑞士電商市場(chǎng)的影響力正不斷提高。2024年，瑞士最受歡迎的十大網(wǎng)購平臺(tái)榜中，Temu就闖進(jìn)前四，僅次于亞馬遜、Galaxus和Zalando。
Temu闖進(jìn)瑞士最受歡迎網(wǎng)購平臺(tái)榜前四 圖源：ecommercenews.eu
二、還需不斷努力
2023年，Carpathia在總結(jié)瑞士電商發(fā)展趨勢(shì)的時(shí)候曾一語道破：“Zalando在德國的銷售額僅比瑞士高出三倍。對(duì)于這家總部位于柏林的公司來說，瑞士市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義重大。”
時(shí)至今日，盡管Zalando的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布?xì)W洲25個(gè)國家，且開辟了盧森堡等新站點(diǎn)，但瑞士市場(chǎng)依然是該平臺(tái)難以割舍的一塊肥肉。
Statista的數(shù)據(jù)就顯示，瑞士電子商務(wù)市場(chǎng)增速喜人，2025年，該市場(chǎng)預(yù)計(jì)年收入為152.3億美元，到2029年，這一數(shù)值有望突破200億美元，達(dá)到218.9億美元，統(tǒng)計(jì)期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率為9.48%。
瑞士電商市場(chǎng)前途一片光明 圖源：Statista
不過，瑞士電商市場(chǎng)釋放的機(jī)遇既可以是支撐Zalando發(fā)展的后盾，也能惠及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此，Zalando要想堅(jiān)守這塊重要陣地，就必須持續(xù)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，拉開與Galaxus、亞馬遜、Temu等對(duì)手的距離。
所幸，盡管此前Zalando面臨過一陣低谷期，業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，但自2024年以來，該平臺(tái)已經(jīng)重回增長(zhǎng)軌道，事業(yè)蒸蒸日上。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2024財(cái)年，Zalando的總商品交易量增長(zhǎng)了4.5%，達(dá)153億歐元；收入也較上年同比增長(zhǎng)了4.2%，達(dá)105億歐元，創(chuàng)下新紀(jì)錄。與此同時(shí)，該平臺(tái)的利潤增長(zhǎng)也超出預(yù)期，過去一年，其凈利潤達(dá)到2.51億歐元，比上年同期增長(zhǎng)約200%。
Zalando去年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超預(yù)期 圖源：Zalando
時(shí)間來到2025年，Zalando盈利能力持續(xù)增強(qiáng)，一季度收入同比增長(zhǎng)7.9%，達(dá)24億歐元；平臺(tái)交易總額則增長(zhǎng)6.5%，達(dá)到35億歐元；調(diào)整后的息稅前利潤（EBIT）上升至4670萬歐元，利潤率為1.9%，符合市場(chǎng)預(yù)期，去年同期則為2830萬歐元。
Zalando 2025年第一季度業(yè)績(jī) 圖源：Zalando嘉蘭朵
可以預(yù)見的是，隨著Zalando重回增長(zhǎng)軌道，該平臺(tái)在瑞士的市場(chǎng)份額將進(jìn)一步鞏固。若Zalando能保持創(chuàng)新與增長(zhǎng)，未來不僅能在瑞士市場(chǎng)穩(wěn)居頭部，還可能以瑞士為標(biāo)桿，復(fù)制其成功模式至其他高潛力市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)更廣闊的歐洲布局。
