先前，賠償標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)銷售價(jià)格而定，現(xiàn)予以更新，按照產(chǎn)品的制造成本執(zhí)行。 通知中明確指出：制造成本系指賣(mài)家從制造商、批發(fā)商或轉(zhuǎn)銷商處購(gòu)入商品時(shí)所支付的成本價(jià)格。

　　所謂采購(gòu)商品的成本，即我們?nèi)粘＝?jīng)營(yíng)中所講的進(jìn)貨價(jià)格，此后的賠償將以此為依據(jù)進(jìn)行核算。倘若您屬于工廠型賣(mài)家，也就是商品的制造商，那么此處所指的成本則為您生產(chǎn)該商品所耗費(fèi)的成本。

　　隨后，亞馬遜又進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明：此制造成本明確不涵蓋產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)、處理費(fèi)、關(guān)稅以及任何其他形式的費(fèi)用。

這一補(bǔ)充條款，無(wú)疑將除制造成本之外的各類成本全部排除在賠償核算范圍之外，使得賠償標(biāo)準(zhǔn)更加清晰、明確，僅聚焦于產(chǎn)品的制造成本本身，避免了因其他費(fèi)用的混入而導(dǎo)致的成本核算混亂，為后續(xù)的賠償事宜提供了更為精準(zhǔn)、純粹的計(jì)算依據(jù)。

亞馬遜給出了兩種用以確定產(chǎn)品制造成本的途徑：

其一，由亞馬遜方面協(xié)助賣(mài)家進(jìn)行成本估算；

其二，賣(mài)家自行在后臺(tái)錄入所售產(chǎn)品的制造成本數(shù)據(jù)，以此作為確定成本的依據(jù)。

　　在亞馬遜協(xié)助估算制造成本的情況下，其估算方式與以往類似。具體而言，亞馬遜會(huì)依據(jù)其他賣(mài)家所提供的制造成本相關(guān)數(shù)據(jù)，或者參考批發(fā)渠道中銷售的同類產(chǎn)品的價(jià)格數(shù)據(jù)，來(lái)完成對(duì)制造成本的估算工作，從而為賣(mài)家提供一個(gè)大致的成本參考數(shù)值，以用于后續(xù)的業(yè)務(wù)流程和決策制定。

　　若由賣(mài)家自行提供制造成本數(shù)據(jù)，亞馬遜已在賣(mài)家后臺(tái)設(shè)置了相應(yīng)的輸入路徑。不過(guò)目前該路徑尚未建設(shè)完善，盡管后臺(tái)中相關(guān)按鈕已呈現(xiàn)，但暫時(shí)無(wú)法點(diǎn)擊進(jìn)入操作。

賣(mài)家需等到明年 1 月，方可點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面，進(jìn)而自行錄入制造成本數(shù)據(jù)，以滿足亞馬遜對(duì)于產(chǎn)品制造成本確定的要求，確保后續(xù)業(yè)務(wù)流程的順利開(kāi)展，特別是在涉及產(chǎn)品賠償核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí)，能夠依據(jù)準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

當(dāng)遭遇丟件情況時(shí)，賠償機(jī)制依舊維持原樣，從表面上看，亞馬遜針對(duì)丟件的自動(dòng)賠償機(jī)制似乎頗具優(yōu)勢(shì)，然而實(shí)際情況卻不盡如人意。部分丟件發(fā)生后，賣(mài)家翹首以盼，卻始終未能等來(lái)亞馬遜承諾的“自動(dòng)賠償”。

在經(jīng)歷漫長(zhǎng)等待無(wú)果后，賣(mài)家最終仍不得不自行提交賠償申請(qǐng)，這無(wú)疑耗費(fèi)了賣(mài)家大量的時(shí)間與精力，給賣(mài)家增添了不必要的麻煩。

因此，衷心期望亞馬遜在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)中能夠?qū)@一問(wèn)題予以重視并加以改進(jìn)，真正將自動(dòng)賠償機(jī)制落到實(shí)處，切實(shí)保障賣(mài)家的合法權(quán)益，提升賣(mài)家的整體體驗(yàn)，從而營(yíng)造一個(gè)更加高效、可靠、公平的交易環(huán)境。

在通知開(kāi)篇，亞馬遜便明確指出：關(guān)于買(mǎi)家下單前出現(xiàn)丟失或殘損情況的產(chǎn)品，其賠償金額的計(jì)算方式將遵循特定規(guī)則執(zhí)行。

隨后，亞馬遜還補(bǔ)充說(shuō)明了另一種情形，即對(duì)于買(mǎi)家下單后發(fā)生丟失或者殘損的商品，其賠償金額的計(jì)算則繼續(xù)沿用以往的標(biāo)準(zhǔn)，按照商品的銷售價(jià)格來(lái)進(jìn)行核算，以此區(qū)分不同階段商品損失的賠償計(jì)算依據(jù)，確保在各類情況下都能有清晰、合理且明確的賠償規(guī)則，保障買(mǎi)賣(mài)雙方的合法權(quán)益。

　　此次賠償政策的調(diào)整范圍僅涵蓋買(mǎi)家下單前的商品，確切地說(shuō)，是尚處于 FBA 倉(cāng)庫(kù)中的商品。

自明年 3 月 10 日起，若這些存放在 FBA 倉(cāng)庫(kù)的商品出現(xiàn)丟失或毀損的情況，其賠償將依據(jù)新的制造成本標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，而不再沿用以往的賠償方式，這一變化旨在進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化 FBA 倉(cāng)庫(kù)商品的賠償機(jī)制，使賠償金額的計(jì)算更加貼合實(shí)際成本與運(yùn)營(yíng)情況，為相關(guān)方提供更為合理、精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)保障與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償措施。