一、8月業(yè)績大漲

Costco抓住了電商變革的春風(fēng)。

最近，Costco發(fā)布了最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2024年8月，Costco凈銷售額達(dá)198.3億美元，較去年同期增長7.1%。其中，電商銷售額迎來顯著增長，增幅達(dá)22.9%，算是為Costco下半年業(yè)務(wù)開了個好頭。

Costco電商銷售額大漲 圖源：investor.costco?

報(bào)告進(jìn)一步分析，8月份銷售額大漲主要受非食品類商品的增長推動，在過去三個月里，Costco非食品類商品一直以兩位數(shù)的增幅比例保持穩(wěn)健增長。其中，珠寶、禮品卡和體育用品的漲幅最大，專業(yè)人士分析，這主要?dú)w功于Costco的折扣營銷活動。

不過，Costco能在8月收獲這樣突出的進(jìn)步，與其業(yè)績下滑以來堅(jiān)持的電商變革也脫不開關(guān)系。事實(shí)上，去年一整年，Costco的業(yè)績表現(xiàn)都籠罩在下滑的陰影之中，從今年開始，Costco的業(yè)績才算是有了明顯的提升。

今年伊始，Costco高層管理便發(fā)生了一系列重大變革，先是首席執(zhí)行官，后是首席財(cái)務(wù)官。正所謂“新官上任三把火”，高層管理的變動自然也為Costco的變革之路按下了加速鍵。

Costco首席財(cái)務(wù)官變動 圖源：investor.costco

相比以往的Costco高層，現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)對新技術(shù)抱以更大的期望。在保留Costco既定戰(zhàn)略的同時，未來，Costco將更加關(guān)注電商業(yè)務(wù)和數(shù)字服務(wù)，以此拓寬其客戶群、提高消費(fèi)者參與度。

此外，為了應(yīng)對市場普遍出現(xiàn)的消費(fèi)降級趨勢，Costco還一度延遲了會員費(fèi)的上調(diào)時間，在此之前，Costco一直保持著五年上調(diào)一次會員費(fèi)的頻率。

二、零售巨頭亟需電商變革

在漂亮業(yè)績的驅(qū)動之下，Costco的電商變革之路必然會走得更遠(yuǎn)。而Costco的變革歷程事實(shí)上也反映了，在這個電商強(qiáng)勢崛起的時代，零售巨頭們都將承受變革的陣痛。

然而，變革是有風(fēng)險(xiǎn)的，不是每一個參與變革的玩家都能迅速找準(zhǔn)方向，結(jié)束陣痛。

比如家得寶和勞氏，自2023年開始，這兩家零售巨頭便深受美國家居零售市場的寒冬侵襲，業(yè)務(wù)增長紛紛陷入停滯，甚至跌進(jìn)負(fù)增長的深淵。盡管在此期間，這兩家巨頭的電商業(yè)務(wù)都有所增長，但和整體的業(yè)績下滑趨勢相比，這些增長仍然顯得有些“杯水車薪”。

家得寶業(yè)務(wù)增長陷入停滯 圖源：ADA INSIGHTS

相比之下，在參與電商變革的零售巨頭之中，除了Costco，沃爾瑪?shù)谋憩F(xiàn)或許是最為強(qiáng)勁的。盡管沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)起步較晚，但得益于其龐大的線下零售網(wǎng)絡(luò)，沃爾瑪在進(jìn)入電商領(lǐng)域之時，便找到了雜貨電商這條彎道超車的絕佳賽道。

最新一季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪全球電商銷售額實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長，同比漲幅達(dá)21%，其中，美國電商銷售額同比增長了22%。雖然目前沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)仍處于燒錢狀態(tài)，但按照這個增長速度，預(yù)計(jì)沃爾瑪電商將很快踏進(jìn)盈利的新階段。

沃爾瑪電商業(yè)務(wù)增長顯著 圖源：RETAIL DIVE

總而言之，在當(dāng)前電商高速發(fā)展的背景下，零售巨頭們也正處于線上發(fā)展的上升期，隨著各大平臺的擴(kuò)張策略不斷推進(jìn)，市場格局或?qū)⒂瓉硇碌淖兓脮r，誰將在這個新的競技場上奪得頭籌，結(jié)果還將交由時間來解答。

文章來源于互聯(lián)網(wǎng):Costco 8月業(yè)績亮眼，電商銷售額大漲22.9%