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亞馬遜廣告系統(tǒng)又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

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01亞馬遜廣告數(shù)據(jù)失真!

亞馬遜賣家面對平臺上頻繁出現(xiàn)的各類技術(shù)故障與BUG,已逐漸習(xí)以為常!

亞馬遜廣告系統(tǒng)又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

近期大量賣家反饋“亞馬遜廣告位出了問題”,這明顯是一個(gè)影響廣泛的系統(tǒng)問題或BUG。在賣家論壇中,類似問題的集中反饋通常意味著這不是個(gè)別現(xiàn)象,而是多個(gè)賣家共同遭遇的困境。

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亞馬遜賣家群

一個(gè)廣告活動(dòng)的數(shù)據(jù),花費(fèi)差異了近一千美元

廣告位顯示63個(gè)點(diǎn)擊8個(gè)訂單,實(shí)際CPC頁面 77個(gè)點(diǎn)擊25個(gè)訂單,這差了不是一點(diǎn)半點(diǎn)??!

廣告位頁面花費(fèi)少了大半,我還以為表現(xiàn)超級好呢

昨天剛遇到,還慌了一下,今天看數(shù)據(jù)比昨天正常些,(因?yàn)槭?昨天剛遇到,(所以)不會(huì)差很多。

根據(jù)賣家在某知名外貿(mào)論壇上的反饋,目前,美國站、英國站和意大利站都有相同問題。起初賣家們以為是系統(tǒng)出現(xiàn)延遲,48小時(shí)后會(huì)恢復(fù)正常,但最后卻發(fā)現(xiàn)不管是后臺還是報(bào)表,歷史數(shù)據(jù)都是錯(cuò)的。

近日,有賣家從亞馬遜客服處得到了明確答案。亞馬遜客服稱,“這是大面積系統(tǒng)問題,該問題主要出現(xiàn)在美國站,目前技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在正在修復(fù)。?

亞馬遜廣告系統(tǒng)又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

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02
影響幾何?

對于依賴廣告流量的賣家而言,此次系統(tǒng)故障無疑是一個(gè)重大打擊。一些賣家反饋稱,由于廣告系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,單量下滑嚴(yán)重,有的甚至暴跌了75%。

亞馬遜廣告系統(tǒng)又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

這種情況不僅影響了銷售額,還對賣家的廣告投放策略和庫存管理產(chǎn)生了負(fù)面影響。

亞馬遜廣告系統(tǒng)又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

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03
亞馬遜廣告常見問題大全!
01

為什么ASIN打不了廣告?

A:鏈接無法打廣告一般有以下幾個(gè)方面造成:

  查看賬戶是否是處于激活狀態(tài)的專業(yè)賣家賬戶。

  是否屬于廣告的有效品類。目前成人商品、二手商品、翻新商品和已關(guān)閉品類中的商品不符合推廣條件。

  展示在商品詳情頁上且?guī)в匈徫镘嚢粹o的商品。

  該商品有庫存, 且為可售狀態(tài)。

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02

在當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚上流量很少的時(shí)段,應(yīng)該關(guān)掉廣告活動(dòng)嗎?

A:不建議隨意開關(guān)廣告,并且建議為常規(guī)廣告活動(dòng)設(shè)置“無結(jié)束日期”(為特殊節(jié)假日設(shè)置的廣告活動(dòng)除外)。

  保持廣告的開啟有助于系統(tǒng)深度了解您的商品,持續(xù)獲得曝光,不錯(cuò)失流量機(jī)會(huì)。

  此外,頻繁開關(guān)廣告可能造成歷史數(shù)據(jù)丟失,不便于后續(xù)分析與優(yōu)化廣告。

03

可以把競爭對手的品牌寫到自己的關(guān)鍵詞里嗎?

A:可以將競爭對手品牌詞加入關(guān)鍵詞投放廣告。但需要注意的是,不能將其寫入商品詳情頁(listing)中,此行為可能涉及侵權(quán)。

04

廣告報(bào)告中的“7 Day Total Orders”是僅包含最近7天的銷售數(shù)據(jù)嗎?

A:報(bào)告中的“7天”指的是該廣告活動(dòng)的銷售歸因周期,即如果消費(fèi)者點(diǎn)擊了您的廣告,此后7天內(nèi)進(jìn)行的購買轉(zhuǎn)化都將歸因到此次點(diǎn)擊。

ps:商品推廣:歸因周期為7天;品牌推廣 :歸因周期為14天;展示型推廣:歸因周期為14天;廣告歸因邏輯:點(diǎn)擊歸因優(yōu)先于瀏覽歸因。

05

在商品推廣廣告活動(dòng)中為關(guān)鍵詞開了精準(zhǔn)匹配,還要打開詞組或廣泛匹配嗎?它們會(huì)不會(huì)互相競爭?

A:不會(huì)互相競爭,關(guān)鍵詞的不同匹配方式意味著不同類型的流量入口。

06

推廣新品時(shí),可以通過哪些方法收集關(guān)鍵詞?

亞馬遜廣告系統(tǒng)又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

07

當(dāng)自動(dòng)廣告跑了一段時(shí)間后,出現(xiàn)花費(fèi)高但轉(zhuǎn)化一般的核心大詞,建議如何優(yōu)化呢?

A:從以下兩方面優(yōu)化:

如果轉(zhuǎn)化為0,可考慮在自動(dòng)廣告中精準(zhǔn)否定該詞,以在當(dāng)前階段減少不必要的廣告花費(fèi)。

如果有一定量的轉(zhuǎn)化,且該核心詞與您的商品高度相關(guān),可為其單獨(dú)開啟一個(gè)手動(dòng)關(guān)鍵詞(精準(zhǔn)匹配)廣告活動(dòng),控制預(yù)算與競價(jià),持續(xù)建立listing與該核心詞的關(guān)聯(lián)度。

兩個(gè)組哪個(gè)組里表現(xiàn)好留下哪個(gè),表現(xiàn)都還行可以都保留。

08

新品廣告運(yùn)行一段時(shí)間后,手動(dòng)廣告出單較好,這時(shí)自動(dòng)廣告建議關(guān)停嗎?

A:不建議關(guān)停自動(dòng)廣告。兩種廣告有不同的作用,幫助占據(jù)更多曝光位置,擴(kuò)大流量。

09

在自動(dòng)廣告中點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化都不錯(cuò)的詞,為什么到手動(dòng)廣告中表現(xiàn)平平?建議如何優(yōu)化?

A:手動(dòng)廣告的開啟時(shí)間是否過短?建議開啟一個(gè)新的廣告活動(dòng)后,觀察至少1周的數(shù)據(jù)。投放時(shí)間過短,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映廣告效果。

手動(dòng)廣告中這一關(guān)鍵詞的競價(jià)是否過低?針對自動(dòng)廣告中的高績效關(guān)鍵詞,建議為其優(yōu)先開啟手動(dòng)精準(zhǔn)匹配的廣告活動(dòng),并適當(dāng)提高競價(jià)以放大其效果。

觀察自動(dòng)與手動(dòng)廣告的曝光位置。不同位置的廣告表現(xiàn)也是不一樣的,可以通過“根據(jù)廣告位調(diào)整競價(jià)”的功能,從而更精細(xì)化調(diào)控曝光位置,再觀察廣告轉(zhuǎn)化情況。

10

我的廣告活動(dòng)曝光低,嘗試過提高競價(jià),都超過了建議競價(jià)的高值,但效果仍不明顯,可能是什么原因?建議如何優(yōu)化?

A:投放的關(guān)鍵詞或品類/ASIN是否與推廣商品有足夠高的相關(guān)度?

競價(jià)是否有競爭力?建議競價(jià)僅代表了過去7天內(nèi)與廣告類似的一組廣告贏得曝光的出價(jià)區(qū)間,可作為參考值。在確保投放相關(guān)度的基礎(chǔ)上,可適當(dāng)繼續(xù)提高競價(jià)以測試曝光效果。

競價(jià)策略是否恰當(dāng)?如果選擇了提高或降低或僅降低競價(jià)策略,當(dāng)系統(tǒng)判斷廣告轉(zhuǎn)化概率較低時(shí),則會(huì)降低出價(jià),從而難以贏得曝光。建議選擇固定競價(jià)策略以測試曝光效果。

04
延伸閱讀
亞馬遜廣告的底層邏輯
Amazon Advertising
01

投放匹配度

投放的匹配度包括關(guān)鍵詞匹配度,商品投放和受眾投放的匹配度。匹配度高,就是相關(guān)性高,那么你的廣告表現(xiàn)就好。

但是相關(guān)性好不好,不是你說了算,是客戶說了算。

如果你投放的ABC這個(gè)詞,但是客戶搜索是CBA,然后點(diǎn)擊并購買了該產(chǎn)品,證明CBA跟你該產(chǎn)品匹配度高。而不是你投放的ABC。而客戶搜索的CBA,我們稱為客戶搜索詞。

客戶搜索詞與你的產(chǎn)品匹配度高,而你投放詞就是客戶搜索詞,那么你的廣告表現(xiàn)就較好。

同理,你投放ASIN或者受眾的時(shí)候,也是要相關(guān)性高的。ASIN必須要跟自己的產(chǎn)品較為相似或者互補(bǔ)。

受眾則是對人群的匹配,如果你售賣的是紙尿片,那么你的受眾應(yīng)該是家里有需要紙尿片的父母人群。

02

競價(jià)匹配度

當(dāng)然,你的投放匹配度高還不夠,還要競價(jià)匹配度高。

什么意思?

其實(shí)每個(gè)詞,在廣告系統(tǒng)里,通過賣家的競爭,都有自己的標(biāo)價(jià)范圍(也可以是我們后臺看到的一個(gè)競價(jià)范圍)。

所以你投放的詞對了,但是競價(jià)不對,也不會(huì)獲得曝光。

但是,競價(jià)范圍是一直變化的,這也是導(dǎo)致你廣告開始表現(xiàn)好,一個(gè)月后表現(xiàn)不佳的原因之一。所以你的競價(jià)應(yīng)該要時(shí)不時(shí)做出調(diào)整。

優(yōu)秀的廣告,應(yīng)該是較高的投放匹配度和競價(jià)匹配度的組合。

文章來源于互聯(lián)網(wǎng):亞馬遜廣告系統(tǒng)又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

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