1.市場(chǎng)增長(zhǎng)
在印度，快消品市場(chǎng)的熱度越來(lái)越高了。
近期，據(jù)媒體報(bào)道，印度消費(fèi)者正越來(lái)越熱衷購(gòu)買(mǎi)快速消費(fèi)品（FMCG）。一份來(lái)自研究公司Kantar的數(shù)據(jù)顯示，印度消費(fèi)者如今平均每年購(gòu)買(mǎi)快速品的次數(shù)為156次，相當(dāng)于每56個(gè)小時(shí)就會(huì)進(jìn)行一次購(gòu)買(mǎi)。作為對(duì)比，五年前印度消費(fèi)者平均每年購(gòu)買(mǎi)快消品80—90次。
印度消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)快消品的次數(shù)增長(zhǎng) 圖源：money control
所謂快消品，是指那些能夠被迅速消耗的、使用周期較短的、且經(jīng)常被重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的商品，比如食品、飲料、個(gè)護(hù)產(chǎn)品、紙制品、藥品、嬰兒用品等。相較于耐用消費(fèi)品，快消品的價(jià)格一般來(lái)說(shuō)會(huì)低一些，需求也大一些。對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者通常不會(huì)有很高的品牌忠誠(chéng)度，但更看重購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品的便利程度。
說(shuō)回印度快消品市場(chǎng)，從購(gòu)買(mǎi)的快消品的數(shù)量來(lái)看，兩年前印度消費(fèi)者平均每個(gè)季度會(huì)購(gòu)買(mǎi)163—179件快消品。而過(guò)去一年，這些數(shù)字增長(zhǎng)到了199—202。同時(shí)有數(shù)據(jù)顯示，近些年來(lái)，印度快消品購(gòu)物的行程或訂單量每年都會(huì)增長(zhǎng)15—20%，增速可以說(shuō)是很明顯了。
印度快消品購(gòu)物訂單量增長(zhǎng) 圖源：money control
2.快商務(wù)發(fā)展
客觀來(lái)看，印度快消品市場(chǎng)的增長(zhǎng)，在很大程度上要?dú)w因于電商市場(chǎng)的發(fā)展和快商務(wù)的推動(dòng)。
一般而言，傳統(tǒng)快消品的銷(xiāo)售主要依賴(lài)于實(shí)體店鋪，因此消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)會(huì)受到實(shí)體店地理位置和營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制。但隨著電商市場(chǎng)的發(fā)展，在線購(gòu)物平臺(tái)打破了快消品購(gòu)物的舊有限制，使得消費(fèi)者無(wú)論何時(shí)何地都能購(gòu)買(mǎi)到所需商品，從而極大地拓寬了快消品市場(chǎng)的覆蓋范圍。
與此同時(shí)，由于物流的發(fā)展，能為消費(fèi)者提供即時(shí)配送服務(wù)的“快商務(wù)”得到了快速增長(zhǎng)，從而在很大程度上縮減了消費(fèi)者收到快消品的時(shí)間，為他們提供了更多便利。正如印度食品公司Parle Products 的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管所言：“由于快速商務(wù)和其他電子商務(wù)平臺(tái)的便利性縮短了送貨時(shí)間，消費(fèi)者選擇按需購(gòu)買(mǎi)。”
電商平臺(tái)與快商務(wù)推動(dòng)快消品的購(gòu)買(mǎi) 圖源：money control
事實(shí)上如今，印度許多電商巨頭都在大力推進(jìn)即時(shí)配送的快商務(wù)業(yè)務(wù)。比如亞馬遜，它正在努力加快訂單配送的速度，推出了一項(xiàng)“當(dāng)日雜貨配送服務(wù)”，力圖吸引更多消費(fèi)者。
再比方說(shuō)印度電商巨頭Flipkart，今年以來(lái)，它頻頻加碼即時(shí)配送。今年3月底就有消息稱(chēng)，F(xiàn)lipkart打算在印度十幾個(gè)城市推出10—15分鐘的快速送貨服務(wù)。之后在7月，該巨頭計(jì)劃擴(kuò)建班加羅爾、德里、海得巴拉等印度主要城市的100個(gè)倉(cāng)庫(kù)，以便為即時(shí)配送業(yè)務(wù)鋪平道路。到了近日，Flipkart已經(jīng)開(kāi)始試運(yùn)行其即時(shí)配送業(yè)務(wù)“Flipkart Minutes”了。
Flipkart試運(yùn)行即時(shí)配送業(yè)務(wù)Flipkart Minutes 圖源：money control
可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著電商巨頭紛紛下場(chǎng)，印度快商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越發(fā)激烈。究竟誰(shuí)能打開(kāi)用戶的心智、在這一市場(chǎng)脫穎而出，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的強(qiáng)勢(shì)上漲，值得拭目以待。
文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng):印度快消品市場(chǎng)熱度攀升，各大電商巨頭涌入
