本報(bào)訊 近日，由商業(yè)貿(mào)促會(huì)組織制定的兩項(xiàng)“直播+”系列標(biāo)準(zhǔn)，已通過全國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)（www.ttbz.org.cn）正式對(duì)外公開征求意見。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播的飛速發(fā)展，催生了一大批網(wǎng)紅主播開展直播帶貨，該領(lǐng)域的從業(yè)人員缺口巨大。2020年6月28日，人力資源社會(huì)保障部辦公廳、市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局辦公室聯(lián)合發(fā)布在“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”（《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典（2015年版）》中職業(yè)分類代碼為4-01-02-07））職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”新工種。從此，從事直播銷售相關(guān)工作的人員有了正式的職業(yè)稱謂，意味著該行業(yè)已經(jīng)存在一定規(guī)模的從業(yè)人員，具有相對(duì)獨(dú)立成熟的職業(yè)技能，得到了國(guó)家和社會(huì)的認(rèn)可。由于是新職業(yè)，尚未出臺(tái)與之相關(guān)的國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定制度改革的要求，為規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為，引導(dǎo)職業(yè)教育培訓(xùn)的方向，為職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定提供依據(jù)，商業(yè)貿(mào)促會(huì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》，按照《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程（2018年版）》，牽頭組織起草了《直播銷售人員職業(yè)能力要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)以“職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”為指導(dǎo)思想，對(duì)直播銷售人員的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范細(xì)致描述，對(duì)各等級(jí)從業(yè)者的技能要求進(jìn)行了明確規(guī)定。以期能夠給直播銷售從業(yè)人員的技能提升和職業(yè)晉升提供參考、借鑒。

此外，在線直播會(huì)議培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)直播迅猛發(fā)展，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、激活消費(fèi)市場(chǎng)、助力經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮了積極作用，但也存在直播培訓(xùn)流程不暢、異常狀況頻發(fā)及直播平臺(tái)責(zé)任落實(shí)不到位、直播講師資質(zhì)不足等問題。為了進(jìn)一步規(guī)范直播培訓(xùn)活動(dòng)，商業(yè)貿(mào)促會(huì)于今年4月立項(xiàng)了《直播培訓(xùn)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過規(guī)范直播培訓(xùn)的基本原則、基本要求、服務(wù)流程、異常情況處理及培訓(xùn)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等，為直播培訓(xùn)活動(dòng)的合理、有序、順利開展提供借鑒。

據(jù)悉，此次“直播+”系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)擬于8月底召開審定會(huì)，并適時(shí)發(fā)布。

來(lái)源：中國(guó)貿(mào)易新聞網(wǎng)